"internal server error" à l'affichage de certaines pages de mon site

[thom80]

Bonjour tout le monde

je suis en train de finaliser ma boutique, et j'en suis aux derniers paramétrages : le paiement

en procédant donc à un test par paypal, une fenêtre s'ouvre en m'indiquant une erreur interne de serveur.

"Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [email protected] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request."

j'ai réessayé en procédant par chèque, et le même message s'affiche.

est ce un problème récurrent ou suis je le seul à ne pas avoir su paramétrer ma boutique ?

merci d'avance !

[coeos.pro]

Bonjour, vous devriez commencer par préciser quelle version de PS vous utilisé, si vous êtes en local ou pas et si vous avez déjà indiqué le mail pour le paiement paypal, vous êtes en sandbox ?

[thom80]

Bonjour Coeos.pro

j'utilise une version PS 1.3.7.0, je ne suis pas en local, et oui j'ai déjà indiqué le mail pour le paiement paypal.
pour le sandbox, avec ou sans, le résultat est identique, toujours ce message d'erreur..!

mon module paypal est de version 1.7.1
ce module m'indique de bien vérifier ces deux points :
- Retour automatique : Off,
- Payment Data Transfer à Off.

j'ai donc paramétré mon compte paypal à
Renvoi automatique : non
Transfert des données de paiement : non

ma devise est en euro sur prestashop ainsi que sur paypal

où ai je pu me louper ??


Merci pour ton aide !

[thom80]

Le hic, c'est que même en essayant de payer par chèque ou virement, ça affiche ce même message d'erreur..
faut il que je modifie un paramètre de sécurité (ou autre) au niveau de mon hébergeur ?

[Vincent Decaux]

Tu peux essayer d'ajouter dans ton .htaccess : REGISTER_GLOBALS 0, mais ça m'étonnerait...

[coeos.pro]

C'est une nouvelle boutique ? vous venez de l'installer et d'entrée de jeu ça marche pas ou alors c'est une boutique qui fonctionnait bien et du jour au lendemain ça ne marche plus ?

[thom80]

Merci, c'est sympa de vouloir m'aider

@ Coeos.pro :
La boutique est nouvelle, oui.
D'entrée de jeu tout le système de paiement ne fonctionne pas.

@ vincent-decaux :
J'ai lu que la modification du .htaccess peut provoquer de grosses erreurs..
Quoiqu'il en soit, où et comment le modifie t'on ?

[thom80]

mise à jour :

J'ai noté ce même problème avec toujours ce même message d'erreur aux adresses suivantes..


http://www.monsite.com/modules/referralprogram/referralprogram-program.php
http://www.monsite.com/modules/mailalerts/myalerts.php
http://www.monsite.com/modules/loyalty/loyalty-program.php

là c'est sûr, il me manque quelque chose pour faire la jonction entre ces pages là et ma boutique..!!

SOS !!

[XT Game]

Bonjour,

Comment avez vous resolú le problème?
J´ai le même.
Merci.

[sinedsat]

Moi aussi j'ai la même erreur avec paypal et virement. Rrrr !

[alveolia]

Moi aussi j'ai la même erreur avec paypal et virement. Rrrr !

 

J'ai exactement le même problème, je suis sous PS 1.4.4, thème original.

Quelqu'un a trouvé la solution ?

[alveolia]

Moi aussi j'ai la même erreur avec paypal et virement. Rrrr !

 

J'ai exactement le même problème, je suis sous PS 1.4.4, thème original.

Quelqu'un a trouvé la solution ?

 

 

Bon, j'ai mis tous les modules en CHMOD 755 pour les dossiers et CHMOD 644 pour les fichiers, et ça marche. J'ai effectué des tests avec Paypal et Virements, c'est OK.