413 Request Entity Too large - Erreur traduction mail

[cad68]

Bonjour,

J'ouvre ce topic pour essayer de résoudre cette erreur qui arrive quand je veux traduire le contenu de n'importe quel mail.

En modifiant le contenu dans International -> Traductions -> Traductions des e-mails

Version Prestashop : 1.7.7.6
Version PHP : 7.1.33
Hébergeur : Icodia (il ne semble pas y avoir de problèmes de capacités)

Message d'erreur :

413 Request Entity Too Large

The requested resource
/adminroot/index.php
does not allow request data with POST requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.

 

J'espère que quelqu'un saura résoudre le problème, je me tiens disponible si besoin d'informations supplémentaires.

[magicbel]

il y a 29 minutes, cad68 a dit :

does not allow request data with POST requests, or the amount of data provided in the request exceeds the capacity limit.

Ca ressemble fort a un temps trop court pour faire la modification. Vérifier dans votre PHP la valeur de :

max_execution_time

Augmentez là a 600 ou 1200 pour voir si ça corrige votre problème.

 

PS: Un sujet identique est dispo sur le Git de Presta : https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/issues/20782

[cad68]

Toujours le même problème @magicbel,

J'ai monter le max_execution_time à 960 (le maximum possible pour mon offre) mais aucune amélioration. Et pour le sujet identique je n'ai pas vu de solution qui fonctionne. Voici mes caractéristiques PHP :

Edited September 10, 2021 by cad68 (see edit history)

[magicbel]

Vu la version de votre Presta et du PHP, il est conseillé d'être en version php 7.3

Je pense pas que le problème soit là mais bon, autant tester