Modulo Dreamlove no funciona

[redicha]

Hola

el modulo Dreamlove no funciona

porfavor necesito ayuda, porque ni la pagina ni el desarrollador me la proporcionan y tengo la tienda parada y estamos perdiendo dinero

si alguien me puede ayudar se lo agradezco

[LabelGrup Networks]

Buenas,

Nunca he trabajado con Dreamlove ni conozco exactamente el servicio que ofrecen pero en su página web tienen un número de contacto, no se si has probado de llamarles directamente. Ya que les has comprado el producto a ellos deberían de estar obligados a proporcionarte un soporte.

Por otra parte no aprecio exactamente cual es el error, no te deja importar, no sincroniza...? Cual es el problema, por lo que veo, el CRONJOB se ejecuta cada 468.320 minutos, no tengo muy claro si ese valor debería ser correcto ya que haciendo la conversión quiere decir que solo se te ejecutará 1 vez cada 325 días.

No te proporcionan ningún manual al adquirir el producto? Cualquier tipo de información extra que puedas aportar sería de agradecer para indagar mas en el tema.

 

Espero que te sirva de ayuda,

Saludos,

 

[redicha]

Hola. 

El módulo lo compre en la página de Prestashop. Y no me dan ninguna solución. 

Esto me dijo un técnico de este foro, que intentó ayudar. 

 

" 

He cambiado en tareas programadas la url por la que yo creo que es buena

Aqui tienes un video de como cambiar en tareas programas

Pero al ejecutarlo desde Plesk da un error, hasta aqui puedo ayudarte .

Cuando se abre la url en el navegador parece que funciona, pero no lo se.

Comprueba que este funcionando bien

Si falla, tendras que hablar con el desarrollador del modulo.

[LabelGrup Networks]

Buenas,

Dadas las circunstancias, lo mejor será contactar con el desarrollador del módulo y te eche una mano para poder configurarlo correctamente. Como mínimo un manual o algún tipo de soporte.

Si consigues solucionar el problema o tienes noticias nuevas avisanos.

Saludos,