Se permite enviar producto, cuando no hay transportista habilitado en su configuración para esa zona

[jgarciana]

Buenos días,

en mi PS17, a un cliente le ha permitido comprar un producto que no tiene habilitado el transportista para su zona, cuando el resto de productos el carrito, si lo tienen. He visto en otro foro, que a una persona con PS16 también le pasó, pero no le dan solución. Alguna idea?