Bonjour,
J'ai une commande comprenant deux produits A (12kg) et B (10Kg).
Les deux produits sont livrés par deux transporteurs différents ayant tout deux une grille configuré avec des tranches de poids 0-10/10-20/20-...
Lorsqu'un client m'achète ces deux produits via un même panier, j'obtient bien deux lignes de commande dans Prestashop (pour une seule facture) ce qui est normal puisque la livraison va se faire en deux colis.
Toutefois le coup de livraison ce calcule sur une base de 22Kg pour mon second transporteur, pourtant dans son colis il n'y a que 10Kg (le premier étant gratuit).
Il y a-t-il quelque chose à renseigner pour que les tranches appliquées dans le calcul du coût d'envoi de chaque colis se fasse bien par rapport au poids du colis et non au poids total de la commande? Est-ce un bug de Prestashop?
NB: dans l'onglet "livraison" de chacune des commandes je retrouve bien respectivement 12 et 10Kg comme attendu. Mais a côté les frais appliqué sont ceux de ma grille >20Kg (10+12 = 22Kg)
Version de Prestashop : 1.7.7.4