ERROR 500 Accès backoffice

[angelique.comjulien]

Bonjour,

Configuration de ma boutique : 

Version de PrestaShop : 1.7.6.4

URL de la boutique : http://www.petanque-web.com/

Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Debian 3.16.56-1+deb8u1 (2018-05-08) x86_64

Version du logiciel serveur : nginx/1.16.1

Version de PHP : 7.1.33

Limite de mémoire : 2048M

Temps maximal d'exécution : 3600

Taille max. pour envoi de fichiers : 512M

 

Depuis cette après midi j'ai une erreur 500 lorsque j'essaie d'accéder à mon backoffice. J'ai déjà essayer plusieurs piste mais je bloque un peu. Voici ce que j'ai déjà fait : 

• fichier define.inc.php activer le mode debug
• vider manuellement (via FTP) les dossier var/cache/dev et var/cache/prod

En mode debug j'arrive sans problème à accéder à mon backoffice voici les photos de mes erreurs

 

Je ne sais pas quoi faire ?

[SmartDataSoft]

@angelique.comjulien

 

Bonjour, avez-vous modifié la configuration du serveur. Comme cache mamecache , ou autre option dans le serveur. Supprimer la langue par défaut ou autre. L'erreur affiche un problème lié à la traduction. Dans l'attente de vous

 

Merci

[angelique.comjulien]

Bonjour, 

Les derniers modifications que j'avais effectué au niveau du langage et de la traduction remonte à ilm y a 3 mois environ. Sinon pas de changement majeur juste des MAJ des fiches produits.

 

Problème résolu depuis ce matin : 

dans le dossier var/cache j'ai renommé le dossier prod en -prod et tout refonctionne parfaitement