Bonjour tout le monde,
Je m'adresse à vous au sujet d'un problème non pas récurrent mais qui arrive de temps en temps sans que je ne comprenne pourquoi.
Un client m'a contacté ce matin pour me dire qu'il ne pouvait pas passer sa commande sur le site avec ce message :
"Vous ne pouvez pas accéder à notre boutique depuis votre pays. Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée."
Alors nous avons bien en place la Geolocalisation par IP afin de bloquer l'accès depuis certains pays, mais quand je vérifie l'IP de ce client, ce dernier se trouve bien en France. Quelque chose m'échappe...
Si vous avez une idée, je suis toute ouïe.