Consejo para ganar tiempo y dinero.
No actualices , haz un PS 1.7 nuevo y con el módulo de migraciones (comprueba si es compatible con 1.4,que lo dudo) haz el traspaso de datos.
Si no es compatible , no podrás migrar los datos,
Los productos con CSV , clientes puede y pedidos ni de coña.
Yo si el módulo de migraciones no es compatible , no haría migración, un PS 1.7 Limpio y que añadan los productos, si el cliente no acepta olvídate del proyecto vas a perder dinero y tiempo, mucho mucho.
Yo esos proyectos o se hacen desde cero o no los acepto, es un consejo.
Edito el tener un PS 1.4 ha sido una cagada gorda de quién lleva la tienda por mucho que diga " funcionaba perfectamente"
Pasar a la 1.6 tenía que haberse hecho hace 5 años y pasar a la 1.7 este año