Vanessa32 Posted August 8, 2021 Share Posted August 8, 2021 Hola, Estoy buscando un módulo que recuerde la última venta de un cliente, que se pueda configurar en el tiempo que queramos (2 meses después de la última venta, por ejemplo). La idea es intentar fidelizar al cliente y que vuelva a realizar una compra recordándole algún producto que haya comprado con anterioridad. Sé que el módulo existe (porque un mail así lo he recibido de una tienda online), pero no sé si es de Prestashop y tampoco como se llama. Muchas gracias de antemano, espero me podáis ayudar. Un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
SmartDataSoft Posted August 8, 2021 Share Posted August 8, 2021 Hola, puedes consultar este módulo, cualquiera de ellos puede satisfacer tus necesidades. https://addons.prestashop.com/en/503-referral-loyalty-programs Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vanessa32 Posted August 8, 2021 Author Share Posted August 8, 2021 Gracias, pero ninguno es lo que estoy buscando. Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted October 18, 2021 Share Posted October 18, 2021 Ey @Vanessa32, tenemos el módulo que buscas El módulo permite configurar con cuánto tiempo avisar a un cliente a partir de su última compra. Y puedes crear una configuración genérica para todos los productos de la tienda, o bien a nivel de producto, categoría, atributo, etc. Por ejemplo, si el cliente compra proteína de 1kg avisarle en 2 meses, pero si compra de 500gr avisarle en un 1 mes. Además, si quieres, puedes crear un cupón de descuento para incentivar la compra. Puedes acceder al backoffice de la demo aquí: https://demo.idnovate.com/open/?module=productreminder&lang=es&env=bo Ya nos dices 😃 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vanessa32 Posted October 19, 2021 Author Share Posted October 19, 2021 23 hours ago, idnovate.com said: Ey @Vanessa32, tenemos el módulo que buscas El módulo permite configurar con cuánto tiempo avisar a un cliente a partir de su última compra. Y puedes crear una configuración genérica para todos los productos de la tienda, o bien a nivel de producto, categoría, atributo, etc. Por ejemplo, si el cliente compra proteína de 1kg avisarle en 2 meses, pero si compra de 500gr avisarle en un 1 mes. Además, si quieres, puedes crear un cupón de descuento para incentivar la compra. Puedes acceder al backoffice de la demo aquí: https://demo.idnovate.com/open/?module=productreminder&lang=es&env=bo Ya nos dices 😃 Hola. El link me lleva a un módulo de Cookies-Ley de cookies GDPR. El módulo se llama Product Reminder? No lo encuentro en la tienda prestashop.addons. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Josraso Posted October 20, 2021 Share Posted October 20, 2021 (edited) Creo que se equivoco de enlace, supongo que se referia a este modulo Edited October 20, 2021 by Josraso (see edit history) 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted October 20, 2021 Share Posted October 20, 2021 12 hours ago, Vanessa32 said: Hola. El link me lleva a un módulo de Cookies-Ley de cookies GDPR. El módulo se llama Product Reminder? No lo encuentro en la tienda prestashop.addons. 🤦♂️ Ya debería estar solucionado, no modifiqué el link interno: https://demo.idnovate.com/open/?module=productreminder&lang=es&env=bo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vanessa32 Posted October 20, 2021 Author Share Posted October 20, 2021 Ahora sí, muchas gracias. ¿Cuántos productos se podrían incluir en el recordatorio para cada cliente? En el caso de que el cliente compre muchos productos ¿Se pueden elegir los productos que queremos recordarle su compra? Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted October 20, 2021 Share Posted October 20, 2021 (edited) 1 hour ago, Vanessa32 said: Ahora sí, muchas gracias. ¿Cuántos productos se podrían incluir en el recordatorio para cada cliente? En el caso de que el cliente compre muchos productos ¿Se pueden elegir los productos que queremos recordarle su compra? Ilimitados. Sí, puedes configurar qué productos, categorías, fabricantes, atributos, etc generarán recordatorio y en cuántos días. Si quieres que te ayude a probar el módulo, dímelo. Porque hay que generar un pedido, lanzar el cron para enviar los correos, etc. Además justo estamos lanzando el módulo y todavía no he podido rellenar su ficha ni la documentación 😅 Edited October 20, 2021 by idnovate.com (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chuchelandia Posted October 22, 2021 Share Posted October 22, 2021 Buenas Idnovate, me interesa el modulo también, hay alguna posibilidad de poder interactuar con el usuario al que se le manda el email? es decir, el usuario nos puede responder al email que le mandemos? Me interesa que me expliques un poco como va y como configurarlo. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted October 25, 2021 Share Posted October 25, 2021 On 10/22/2021 at 7:51 AM, Chuchelandia said: Buenas Idnovate, me interesa el modulo también, hay alguna posibilidad de poder interactuar con el usuario al que se le manda el email? es decir, el usuario nos puede responder al email que le mandemos? Me interesa que me expliques un poco como va y como configurarlo. Gracias El funcionamiento es el siguiente: - Configuras para qué productos quieres enviar el aviso (si necesitas filtrarlos....) y con cuanta periodicidad: - El cliente hace un pedido y se genera un recordatorio: - Cuando pase el tiempo configurado se envía un correo: El módulo también permite generar y enviar un cupón de descuento en el correo para incentivar la compra. Por otra parte, el correo se envía desde la dirección de correo configurada en la tienda como cualquier otro correo, por lo que si responde el correo, te llegará la respuesta. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chuchelandia Posted October 25, 2021 Share Posted October 25, 2021 Gra 29 minutes ago, idnovate.com said: El funcionamiento es el siguiente: - Configuras para qué productos quieres enviar el aviso (si necesitas filtrarlos ....) y con cuanta periodicidad: - El cliente hace un pedido y se genera un recordatorio: - Cuando pase el tiempo establecido se envía un correo: El módulo también permite generar y enviar un cupón de descuento en el correo para incentivar la compra. Por otra parte, el correo se envía desde la dirección de correo configurada en la tienda como cualquier otro correo, por lo que si responde el correo, te llegará la respuesta. Gracias, ¿Cómo se configura el email que se envia? y ¿tenéis algun descuento para la compra? Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted October 25, 2021 Share Posted October 25, 2021 (edited) 1 hour ago, Chuchelandia said: Gra Gracias, ¿Cómo se configura el email que se envia? y ¿tenéis algun descuento para la compra? Gracias El módulo tiene un gestor de plantillas de correo. Creas la plantilla y se la asignas a alerta. Podrías enviar diferentes correos según el tipo de producto. Puedes verlo en la demo. Edited October 25, 2021 by idnovate.com (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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