Remettre en stock les produits d'une commande annulée

[Perrine]

Bonjour,

En 1.6, lorsque je passais une commande sur « annulée », les produits de la commande étaient remis en stock. Ce qui me semblait plutôt logique.

En 1.7, les produits ne sont pas remis en stock.

Est-ce que le comportement logique ? Est-ce que je dois configurer quelque chose quelque part pour retrouver ce fonctionnement ?

 

Merci

[Shonen]

Salut,

Non ce n'est pas normal. Je viens de faire le test sur un Prestashop 1.7 de base, et au passage d'une commande annulée, le stock est bien remis.

Vérifiez dans Catalogue > Stocks, puis onglet Mouvements. Normalement il devrait y avoir des +xx avec en type "Commande client" avec un lien vers la commande en question si elle a été correctement annulée.

Ce fonctionnement se trouve dans le fichier classes/order/OrderDetail.php l.532

    /**
     * Check the order status.
     *
     * @param array $product
     * @param int $id_order_state
     */
    protected function checkProductStock($product, $id_order_state)
    {
        if ($id_order_state != Configuration::get('PS_OS_CANCELED') && $id_order_state != Configuration::get('PS_OS_ERROR')) {
            $update_quantity = true;
            if (!StockAvailable::dependsOnStock($product['id_product'])) {
                $update_quantity = StockAvailable::updateQuantity($product['id_product'], $product['id_product_attribute'], -(int) $product['cart_quantity'], $product['id_shop'], true);
            }

            if ($update_quantity) {
                $product['stock_quantity'] -= $product['cart_quantity'];
            }

            if ($product['stock_quantity'] < 0 && Configuration::get('PS_STOCK_MANAGEMENT')) {
                $this->outOfStock = true;
            }
            Product::updateDefaultAttribute($product['id_product']);
        }
    }

La ligne intéressante est au tout début, si la commande est en statut Canceled ou Error, alors on met à jour la quantité.

[Perrine]

Bonjour Shonen,

Je viens de retester, et le produit est désormais bien remis en stock ! Mystère mais merci pour votre réponse rapide. Je vais tâcher de suivre ça de près quand même