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Innla

Innla

Hola,

Últimamente nos entran algunos pedidos sin estado asignado. Los pedidos son con diferentes métodos de pago y diferentes clientes y el pago entra correctamente en la plataforma correspondiente (redsys, paypal,etc).

Si busco el pedido en la base de datos, el campo 'current_state' aparece como 0, que no se corresponde con ningún estado.

¿Alguien sabría darme una pista de que podría estar pasando?¿Que configuraciones debería revisar o donde puede estar el problema?

Muchas gracias

Innla

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Hola,

Últimamente nos entran algunos pedidos sin estado asignado. Los pedidos son con diferentes métodos de pago y diferentes clientes y el pago entra correctamente en la plataforma correspondiente (redsys, paypal,etc).

Si busco el pedido en la base de datos, el campo 'current_state' aparece como 0, que no se corresponde con ningún estado.

¿Alguien sabría darme una pista de que podría estar pasando?¿Que configuraciones debería revisar o donde puede estar el problema?

Muchas gracias

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