Problema "Tabla de mando de estadísticas"

[m2maplicaciones]

Hola, tenemos un cliente con un Prestashop 1.6.1.24 con un problema "curioso".

Con su usuario administrador no puede acceder a las estadísticas de ventas, concretamente no puede hacer el filtrado por fechas. Lo llamativo es que nosotros, también como usuarios administradores, sí que podemos elegir una fecha de inicio y fin para ver el filtrado, funcionando este con total normalidad, al igual que con otro usuario que hemos creado para testear el problema, es únicamente con el usuario de nuestro cliente con el que aparece el problema.

Hemos probado a eliminar su usuario y hemos creado uno nuevo (con la misma cuenta de correo), pero de nuevo se encuentra con el mismo problema.

Adjuntamos captura de la sección en concreto, por si hubiera alguna duda.

 

A ver si alguien en el foro tiene respuesta.

 

Gracias.