Pedidos duplicados

[periota]

Al modificar en la pagina web y añadir 3 idiomas más de los 3 que ya teníamos configurados, ahora cada vez que se realiza un pedido, este aparece duplicado 6 veces. No se si eso tendrá que ver con la configuración de los 6 idiomas.
 

Espero que alguien pueda ayudarnos.
Muchas gracias.

[juanrojas]

hola, version de presstashop, version de php? los pedidos son indiferentes al metodo de pago?

[periota]

Buenas tardes,

 

La versión de php es la 7.0 y la de prestashop la versión es 1.6.1.24. Si los pedidos son indiferentes. y también pasa en paises y provincias y en algún sitio mas que no nos hemos dado cuenta. Hemos mirado a nivel de base de datos y solo parece un registro pero a la hora de mostrar aparece varios. Adjunto envío capturas de los pedido que se ven duplicado.

[juanrojas]

solo veo redsys

[periota]

Buenas tardes,

 

Si son todos pagos con tarjetas pero siempre ha sido así, Fue al activar 3 idiomas mas, disculpa que no lo habia puesto bien. 

Edited July 26, 2021 by periota (see edit history)

[juanrojas]

modulo de traduccion? desde prestashop puedes traducir todo. pero bueno igual si ya sabes el problema porque no miras de eliminar ese modulo o cambiarlo

[periota]

Buenas tardes,

Fue al activar 3 idiomas más, no al poner el módulo

[juanrojas]

mirate lo primero que te dije, porque me dijiste que los pedidos eran indiferentes, y no hay manera de verlo al ser todos tpv, prueba con transferencia

[Josraso]

Yo creo que el problema va mas encaminado a los transportistas, ya que  si tienes distintos transportistas asignados a distintos productos, lo que hace es separar la compra en varios pedidos.