MikeDem87 Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Salve a tutti, sono 10 giorni che sto utilizzando il cms prestashop ho creato il menu con delle pagine collegate alla categorie/ prodotti 8 giorni fa era tutto ok da un giorno all'altro non mi funzionano più l'errore che esce è questo:La pagina non funziona dominio.mio al momento non è in grado di gestire la richiesta. HTTP ERROR 500 versione: 1.7.7.5 Sapete aiutarmi gentilmente Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Che versione php? Che hai fatto? Creato prodotto, associato ad home e a categoria? Procedura giusta per la creazione menu? Tema quale? Vedi se ti può aiutare questo: https://prestabuilder.com/custom-link-in-main-menu-in-prestashop-1-7/ Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 4 minutes ago, Danny said: Che versione php? Che hai fatto? Creato prodotto, associato ad home e a categoria? Procedura giusta per la creazione menu? Tema quale? Vedi se ti può aiutare questo: https://prestabuilder.com/custom-link-in-main-menu-in-prestashop-1-7/ Danny Versione di PHP: 7.4.21 Settaggio menu ho fatto come nella guida che mi hai linkato ma il risultato non cambia non sto capendo molto dove c'è il problema Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) Php 7.4 non è compatibile con la tua versione PS. Scendi a 7.3/7.2, poi pulisci la cache. Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 34 minutes ago, Danny said: Php 7.4 non è compatibile con la tua versione PS. Scendi a 7.3/7.2, poi pulisci la cache. Danny fatto, ma il problema persiste ancora. non riesco ancora a capire il problema dove sta.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 13 minutes ago, MikeDem87 said: fatto, ma il problema persiste ancora. non riesco ancora a capire il problema dove sta.... hai il sito online? Se si linkalo. Se ti è capitato all'improvviso e prima funzionava devi andare a ritroso e ricordare cosa hai fatto (tutto). Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 parlando con il mio collega dice che quando non funzionava più ha provato a caricare il backup del giorno prima e poi non si è riuscito più a capire dove sta il problema il sito è apollocloud.me Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) 12 minutes ago, MikeDem87 said: parlando con il mio collega dice che quando non funzionava più ha provato a caricare il backup del giorno prima e poi non si è riuscito più a capire dove sta il problema il sito è apollocloud.me provato a disabilitare i friendly-URLS, salvare e poi riattivarli pulendo la cache? prova ad andare dentro ad un prodotto che hai in homepage e associalo ad una delle categorie in alto. In modo da avere nelle impostazioni prodotto associazione a HOME e ALLA CATEGORIA. Poi vediamo se esce qualcosa o da ancora 500 error. Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 23 minutes ago, Danny said: provato a disabilitare i friendly-URLS, salvare e poi riattivarli pulendo la cache? prova ad andare dentro ad un prodotto che hai in homepage e associalo ad una delle categorie in alto. In modo da avere nelle impostazioni prodotto associazione a HOME e ALLA CATEGORIA. Poi vediamo se esce qualcosa o da ancora 500 error. Danny questo qui e tutto ok avevo già controllato prima riguardo i link friendly-URLS non posso non mettere nulla dice obbligatorio metterlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 45 minutes ago, MikeDem87 said: questo qui e tutto ok avevo già controllato prima riguardo i link friendly-URLS non posso non mettere nulla dice obbligatorio metterlo i friendlyURLS li attivi e disattivi dentro le impostazioni SEO-URLS. Disattiva, salva, riattiva, pulisci cache e vedi se cambia qualcosa. Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 (edited) 42 minutes ago, Danny said: i friendlyURLS li attivi e disattivi dentro le impostazioni SEO-URLS. Disattiva, salva, riattiva, pulisci cache e vedi se cambia qualcosa. Danny niente ancora da problemi.... ora mi sta dicendo il mio collega, che ha disattivato e disinstallato qualche modulo, può essere il problema? Edited July 16, 2021 by MikeDem87 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) 51 minutes ago, MikeDem87 said: niente ancora da problemi.... ora mi sta dicendo il mio collega, che ha disattivato e disinstallato qualche modulo, può essere il problema? eh dipende cosa ha fatto e che modulo. Deve ricordarsi lui cosa ha fatto se vuoi risalire al problema. Se hai detto che qualche giorno fa era tutto ok andate a ritroso a vedere cosa è stato fatto in mezzo. Ora la categoria WIKI funziona. Quindi il percorso corretto è https://apollocloud.me/content/6-wiki il resto delle categorie invece è https://apollocloud.me/16-pro Ora sostituendo https://apollocloud.me/content/6-wiki con https://apollocloud.me/content/3-pro (vedi un po' che succede) 🙄 Stessa cosa se cambi numero tipo 1-5 davanti ad una delle tue categorie. Esce altro, in questo caso https://apollocloud.me/content/3-terms-and-conditions-of-use Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 18 minutes ago, Danny said: eh dipende cosa ha fatto e che modulo. Deve ricordarsi lui cosa ha fatto se vuoi risalire al problema. Se hai detto che qualche giorno fa era tutto ok andate a ritroso a vedere cosa è stato fatto in mezzo. Ora la categoria WIKI funziona. Quindi il percorso corretto è https://apollocloud.me/content/6-wiki il resto delle categorie invece è https://apollocloud.me/16-pro Ora sostituendo https://apollocloud.me/content/6-wiki con https://apollocloud.me/content/3-pro (vedi un po' che succede) 🙄 Stessa cosa se cambi numero tipo 1-5 davanti ad una delle tue categorie. Esce altro, in questo caso https://apollocloud.me/content/3-terms-and-conditions-of-use Danny allora è un problema di link.... penso che posso sistemare via mysql? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) 17 minutes ago, MikeDem87 said: allora è un problema di link.... penso che posso sistemare via mysql? non toccherei il db. Piuttosto farei nuove categorie tipo wiki, poi associo i prodotti che (dovresti avere) dentro quelle che non vanno. Una volta provato, poi cancelli le altre categorie "difettose". Fai una prova, nuova categoria, prodotto inserito dentro e vedi se compare cosi come WIKI. Per non saper ne leggere ne scrivere ricompilerei anche il tema dentro prestazioni. Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 @MikeDem87 ho visto che hai fatto test1 come categoria. Domanda, cosa fai di differente dalla categoria WIKI? Visto che non mi pare funzioni. Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 1 minute ago, Danny said: @MikeDem87 ho visto che hai fatto test1 come categoria. Domanda, cosa fai di differente dalla categoria WIKI? Visto che non mi pare funzioni. Danny wiki è una pagina test1 e una categoria Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) 1 minute ago, MikeDem87 said: wiki è una pagina test1 e una categoria e che ci fa una pagina nel menu? 😅 Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 1 minute ago, Danny said: e che ci fa una pagina nel menu? 😅 Danny testavo per capire quale fosse il problema. ho letto i logs e non ci errori me sa che faccio prima a cancellare tutto e rifarlo da capo ci metto meno tempo per sistemarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Just now, MikeDem87 said: testavo per capire quale fosse il problema. ho letto i logs e non ci errori me sa che faccio prima a cancellare tutto e rifarlo da capo ci metto meno tempo per sistemarlo Dipende cosa hai fatto prima, siamo sempre li. Devi cancellare le categorie e rifarle. Il problema è se non hai tolto qualcosa magari che le gestisce (o gestisce le associazioni). Per non ritrovarsi a fare una nuova categorie (come test1) che poi ti portano a un 500. Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 4 minutes ago, Danny said: Dipende cosa hai fatto prima, siamo sempre li. Devi cancellare le categorie e rifarle. Il problema è se non hai tolto qualcosa magari che le gestisce (o gestisce le associazioni). Per non ritrovarsi a fare una nuova categorie (come test1) che poi ti portano a un 500. Danny ho trovato il problema e tramite MYSQL Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Just now, MikeDem87 said: ho trovato il problema e tramite MYSQL spara... Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 Just now, Danny said: spara... Danny https://apollocloud.me/14-cloud bastava attivare la modalità bug e sapevi quale l'errore Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 (edited) si quello l'ho visto. Hai detto che non dava errori, pensavo avessi già provato usando debug. Danny Edited July 16, 2021 by Danny (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 @MikeDem87 hai ricominciato da capo? 👍 Danny Link to comment Share on other sites More sharing options...
MikeDem87 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 2 hours ago, Danny said: @MikeDem87 hai ricominciato da capo? 👍 Danny si ci ho messo meno tempo a sistemarlo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Danny Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Just now, MikeDem87 said: si ci ho messo meno tempo a sistemarlo quando si sta all'inizio, o si risolve subito, o conviene, così si parte puliti prima di portarsi dietro problemi che poi saltano fuori quando meno te l'aspetti. 👍 Dannt Link to comment Share on other sites More sharing options...
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