MadMan78 Posted July 14, 2021 Share Posted July 14, 2021 Hallo zusammen, Ich habe Probleme beim Einrichten von Versanddiensten. Ich habe 2 Versanddienste eingerichtet einmal Abholung im Geschäft und Postversand. Dazu habe ich eine neue Zohne eingerichtet DE-CH-AU und da die Länder Germany, Swizerland, Spain und Austria zugeordnet und alle anderen deaktiviert. Wenn man seine Adresse eingeben möchte tauchen auch nur diese 4 Länder auf, aber danach kommt immer die Fehlermeldung: Kein Versanddienst für diese Lieferadresse verfügbar! Ich kann nicht verstehen wo hier der Fehler liegt. Bitte um Hilfe. Vers.: Prestashop 1.7.7.5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 16, 2021 Share Posted July 16, 2021 Wie sieht denn Phase 2 aus? Wahrscheinlich mußt du da noch die Spanne eintragen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMan78 Posted July 16, 2021 Author Share Posted July 16, 2021 Ja bei dem Postversand hab ich 3 Phasen eingestellt 0-50, 50-200 und 200 bis 99999. Das ist aber garnicht das Problem, denn selbst der kostenlose Versand bei Abholung ist ja nicht verfügbar. Die Lagerverwaltung hab ich auch vorerst mal aus geschalten es sind also auch genug von dem zu verkaufenden Produkt da. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 17, 2021 Share Posted July 17, 2021 Und auch richtig dem Versandgebiet zugeordnet? Bei den Produkten hast du keine (oder alle) Versanddienste ausgewählt? Um herauszufinden wo ein Fehler liegen könnte ist einfach Input, Input, Input erforderlich. Bisher hast du die wichtigen Screenshots nicht gezeigt bzw. der wo steht "[keine Angabe] CHF" weist auf einen möglichen Fehler hin. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMan78 Posted July 17, 2021 Author Share Posted July 17, 2021 bei den Produkten hab ich schon alles versucht, nur eines von beiden, mal garnichts, mal bei beiden ein Häckchen gesetzt. keine Änderung. Bei dem kostenlosem Versand kann man ja auch keine Zahlen eingeben darum steht da wohl keine Angabe. Siehe Bild 1 Auf Bild 2 ist die Artikelversandseite wie sie momentan steht dann sollten ja laut Hinweis alle möglichen Dienste angezeigt werden. Bild 3 ist die Übersicht bei Postversand, was ich nur komisch finde dass die einzelnen Abstufungen nicht drin stehen wie eingestellt Siehe Bild 4. Wenn du noch Sreenshots braucht nur sagen was. Danke für die Hilfe. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 17, 2021 Share Posted July 17, 2021 Ich habe jetzt im Demo-Shop nachgeschaut, wenn man kostenlosen Versand auswählt ist das so wie bei dir. Mir fällt auf, daß "Gast" bei den verfügbaren Kundengruppen fehlt, überprüfe das mal. Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMan78 Posted July 18, 2021 Author Share Posted July 18, 2021 Gäste möchte ich auch nicht drin haben, nur für registrierte Benutzer, und ich bin auch mit meinem Namen angemeldet.... Dachte ich zumindest, nachdem ich jetzt Gast mit angegeben habe ist es da. Wundert mich jetzt, weil wenn ich auf die Seite drauf gehe steht oben mein Name drinnen also bin ich auch angemeldet. Jetzt bin ich verwirrt. Was mache ich bei der Anmeldung da falsch, dass ich zwar angemeldet bin aber die Versanddienste dann doch nicht erscheinen?!? Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 19, 2021 Share Posted July 19, 2021 Keine Ahnung, aber du kannst ja unter "Kunden" nachschauen ob du da als Kunde oder als Gast geführt wirst. Und unter "Gruppen" ob dort in der Gastgruppe Kunden aufgeführt werden. Jedenfalls ist es ja kein Problem wenn du die Gruppe "Gast" für die Versanddienste freigibst, solange du diese sowieso nicht verwendest bzw. nicht einstellen willst daß ein Versanddienst nur für angemeldete Kunden, aber nicht für Gäste verfügbar sein soll (das wird wohl kaum jemand machen und deshalb könnte es sich um einen bisher unbemerkten Bug handeln). Link to comment Share on other sites More sharing options...
MadMan78 Posted July 19, 2021 Author Share Posted July 19, 2021 Danke für deine Hilfe und den Denkanstoss. Im Prinzip hast du recht ist auch egal wie der Kunde geführt wird, Hauptsache es wird Name und Anschrift angegeben das alles seine Richtgkeit hat. Simmer alle wieder ein büschen schlauer. An einen Moderator es darf geschlossen werden. Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted July 20, 2021 Share Posted July 20, 2021 Es kann ja durchaus sein daß noch jemand etwas zu dem Thema schreiben möchte, Threads werden hier normalerweise nicht geschlossen. Du kannst aber den Anfangspost editieren und den Betreff um (Gelöst) ergänzen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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