He agregado 3 imagenes de un producto pero en prestashop solo me aparece 1

[Nil]

agrego 3
Pero luego solo me aparece 1 imagen de las 3 que he subido

 

Esto solo me pasa con algunas imágenes no con todas.

[juanrojas]

hola, si solo te pasa con algunas, yo me fijaria en el peso y en la extension

[Nil]

  On 7/2/2021 at 9:24 AM, juanrojas said:

hola, si solo te pasa con algunas, yo me fijaria en el peso y en la extension

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no veo ninguna diferencia entre el peso ni entre la extension

[PrestaServicePro]

Hola,
¿Lo revisaste en la pestaña de incógnito?

[Nil]

  On 7/6/2021 at 9:36 AM, PrestaServicePro said:

Hola,
¿Lo revisaste en la pestaña de incógnito?

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no

[PrestaServicePro]

luego verifíquelo en otro navegador y tal vez haya un problema de caché.
Además, borre el caché de su tienda y luego vuelva a verificarlo

[Nil]

  On 7/6/2021 at 9:40 AM, PrestaServicePro said:

luego verifíquelo en otro navegador y tal vez haya un problema de caché.
Además, borre el caché de su tienda y luego vuelva a verificarlo

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como borro el cache? no sera eliminara nada no?

[PrestaServicePro]

no se puede borrar nada.
¿Cuál es tu versión de PS?

[Nil]

  On 7/6/2021 at 9:44 AM, PrestaServicePro said:

no se puede borrar nada.
¿Cuál es tu versión de PS?

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1.7.7.2

 

[PrestaServicePro]

Vaya a "Configurar pestaña" a su izquierda (estas son las nuevas separaciones de funcionalidades de Prestashop 1.7) : https://jmp.sh/D3PRAB7
Pase el cursor sobre el enlace del menú "Parámetros avanzados"; obtendrá un submenú, haga clic en el enlace "Rendimiento" : https://jmp.sh/17OqKPJ
Después de unos segundos, obtendrá una página donde puede borrar el caché como se muestra en la siguiente captura de pantalla: https://jmp.sh/16ERXxQ

[Nil]

  On 7/6/2021 at 9:52 AM, PrestaServicePro said:

Vaya a "Configurar pestaña" a su izquierda (estas son las nuevas separaciones de funcionalidades de Prestashop 1.7) : https://jmp.sh/D3PRAB7
Pase el cursor sobre el enlace del menú "Parámetros avanzados"; obtendrá un submenú, haga clic en el enlace "Rendimiento" : https://jmp.sh/17OqKPJ
Después de unos segundos, obtendrá una página donde puede borrar el caché como se muestra en la siguiente captura de pantalla: https://jmp.sh/16ERXxQ

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antes de darle a borrar cache quiero saber que hace, eliminara mi pagina web o... que? Es que no quiero romper nada

[PrestaServicePro]

En Prestashop 1.7
De manera similar, en la versión Prestashop 1.7, borramos todas las carpetas y archivos en el directorio / var / cache /. Prestashop lo regenerará automáticamente.

[Nil]

  On 7/6/2021 at 10:01 AM, PrestaServicePro said:

En Prestashop 1.7
De manera similar, en la versión Prestashop 1.7, borramos todas las carpetas y archivos en el directorio / var / cache /. Prestashop lo regenerará automáticamente.

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entonces es seguro, no?

[PrestaServicePro]

Si esta acción puede eliminar o afectar sus datos, entonces PrestaShop no puede mostrarle este botón en BO de su tienda.
entonces es seguro

[Nil]

  On 7/6/2021 at 10:09 AM, PrestaServicePro said:

Si esta acción puede eliminar o afectar sus datos, entonces PrestaShop no puede mostrarle este botón en BO de su tienda.
entonces es seguro

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sigue igual

[PrestaServicePro]

entonces necesito depurarlo

[Nil]

  On 7/6/2021 at 12:00 PM, PrestaServicePro said:

entonces necesito depurarlo

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como