Recepción continua cada minuto de mensajes en Servicio al cliente

[cgfsl]

Hola a todos, antes de nada muchas gracias por vuestra ayuda. Desde hace unos días no paro de recibir mensajes en la sección de Servicio al cliente, aproximadamente cada minuto. Esta relacionado con un pedido que se pagó con Pay Pal y se ha puesto como cancelado.

En mensaje contiene el siguiente texto.

status : Failure;
error_code : 10011;
error_message : Transaction refused because of an invalid transaction id value;

 

¿Qué puedo hacer para solucionarlo?

[cgfsl]

Buenas tardes, ya conseguido solucionar el problema. Eran mensajes relacionados con el módulo de Pay Pal. He desactivado y vuelto a activar el módulo y ya han dejado de recibirse.

Un saludo y muchas gracias de todas formas.