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Buenos días, tenemos un problema con la tienda, nosotros subimos productos masivamente con su correspondiente regla de impuestos 21% IVA.

Se suben bien (captura 1 - listado de productos general), pero cuando queremos editar manualmente cualquiera de los productos, accedemos y de repente aparece el precio sin ninguna regla de impuestos aplicada (captura 2), por tanto, si haces cualquier edición nueva y guardas (por ejemplo, accedes a un producto para editar la descripción). Comprobamos que el producto se encuentra con el precio sin la regla de impuestos aplicada (captura 3).

¿Alguna idea de qué puede ser? Nunca nos había pasado que al editar un producto de repente la regla de impuestos se esfume.
Muchas gracias.

captura 1.png

captura 2.png

captura 3.png

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Buenos días, tenemos un problema con la tienda, nosotros subimos productos masivamente con su correspondiente regla de impuestos 21% IVA.

Se suben bien (captura 1 ver precios), pero cuando queremos editar manualmente cualquiera de los productos, accedemos y de repente aparece el precio impuestos excluidos sin impuestos (captura 2), por tanto si haces cualquier edición y guardas, en la parrila de productos comprobamos que el producto se encuentra con el precio sin la regla de impuestos aplicada (captura 3).

¿Alguna idea de qué puede ser?
Muchas gracias.

captura 1.png

captura 2.png

captura 3.png

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