Customer tidak menerima email notifikasi

[Mikael G.]

Halo Para Master, Saya menggunakan Prestashop 1.7.5.2.. kenapa ya customer yang melakukan order tidak menerima email notifikasi sama sekali padahal saya cek di parameter lanjutan >> email, statusnya terkirim. Saya juga sudah mencoba melakukan tes order juga tidak menerima email notifikasi sama sekali. Saya kirim tes email, berhasil terkirim namun saya cek di inbox tidak ada email yang keluar/masuk.

Mohon pencerahan dari Para Master.. terima kasih.

Edited June 5, 2021 by Mikael G.
ada salah ketikan (see edit history)

[duredo]

Cek di folder spam, kalau pakai metode php mailer kemungkinan besar dianggap spam. Solusinya pakai metode smtp, pakai pihak ketiga. Bisa dicoba sendinblue free, ada official modulenya di addons prestashop

[Mikael G.]

Baik akan saya coba.. thanks