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Elodie33500

Elodie33500

Bonjour à tous,

J'ai un problème sur ma boutique en ligne Prestashop 1.7.6.8, thème Veronica.

Les images sont floues, toutes. Les images produits sont parfaitement nettes alors que je les enregistre sous photoshop, puis une fois chargées sur le site, elles sont floues.

Je précise que nous avons passé une journée entière avec ma webmaster à bien nous assurer que les images étaient en adéquation avec les tailles requises dans "images" pour chaque catégorie et à faire tous les tests de dimensions possibles et imaginables (dimensions différentes, résolutions différentes, format différent etc etc ).

Nous avions eu précédemment un problème également avec le logo central du site, qui était flou aussi !! Nous avions contacté le développeur du thème qui avait résolu lui-même le problème du logo flou, mais sans nous dire de quelle manière il avait procédé pour qu'il devienne net, et maintenant il ne répond plus pour les autres images !!

Je suis désespérée car je ne peux pas avancer et lancer ma boutique en ligne. Nous ne comprenons pas du tout d'où vient le souci, étant donné que toutes les tailles sont OK. (J'ai vu d'autres discussions sur les images floues, mais le problème se résout lorsque les gens changent la taille dans "image" ou adaptent la taille de leurs images aux dimensions optimales. Pour moi, rien à faire!!)

Je vous montre la perte de netteté de photoshop à Prestashop sur la photo jointe (droite Photoshop, gauche prestashop)

Un grand merci d'avance pour votre aide si vous connaissez une solution. URL : https://boutiquepaillettes.com/

flou.thumb.JPG.f87b878dd25cff4d16e998173eff329a.JPG

Elodie33500

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Bonjour à tous,

J'ai un problème sur ma boutique en ligne Prestashop 1.7.6.8, thème Veronica.

Les images sont floues, toutes. es images produits sont parfaitement nettes alors que je les enregistre sous photoshop, puis une fois chargées sur le site, elles sont floues.

Je précise que nous avons passé une journée entière avec ma webmaster à bien nous assurer que les images étaient en adéquation avec les tailles requises dans "images" pour chaque catégorie et à faire tous les tests de dimensions possibles et imaginables (dimensions différentes, résolutions différentes, format différent etc etc ).

Nous avions eu précédemment un problème également avec le logo central du site, qui était flou aussi !! Nous avions contacté le développeur du thème qui avait résolu lui-même le problème du logo flou, mais sans nous dire de quelle manière il avait procédé pour qu'il devienne net, et maintenant il ne répond plus pour les autres images !!

Je suis désespérée car je ne peux pas avancer et lancer ma boutique en ligne. Nous ne comprenons pas du tout d'où vient le souci, étant donné que toutes les tailles sont OK. (J'ai vu d'autres discussions sur les images floues, mais le problème se résout lorsque les gens changent la taille dans "image" ou adaptent la taille de leurs images aux dimensions optimales. Pour moi, rien à faire!!)

Je vous montre la perte de netteté de photoshop à Prestashop sur la photo jointe (droite Photoshop, gauche prestashop)

Un grand merci d'avance pour votre aide si vous connaissez une solution

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