Problema registrazione clienti

[Coversilicone]

Buongiorno 
Abbiamo un problema con la registrazione clienti (1.7.7.0) , ha sempre funzionato perfettamente ma da quando e' stato installato il modulo per la personalizzazione dei campi (https://addons.prestashop.com/it/iscrizione-processo-di-ordinazione/19294-campi-di-registrazione-personalizzati-convalida.html) non completa l'operazione, ricarica la pagina con i dati.
Ovviamente abbiamo chiamato il supporto che si e' limitato a disattivare il modulo senza risultato.
Purtroppo le nostre conoscenze sono elementari per mettere mano al codice, chiedo se qualcuno ha voglia e tempo di sistemare, ovviamente retribuito.

Grazie

www.coversilicone.com

[Giuseppe C.]

Ciao, scritto messaggio in privato.

[ziobudda]

Ciao, il supporto che ti disabilita il modulo è fantastico (ovviamente detto ironicamente). Fai una segnalazione al sito degli addons. In fin dei conti quel modulo lo hai pagato. 

Per capire il tuo errore si dovrebbe andare ad analizzare come funziona quel modulo e se vuoi ti posso fare una consulenza.

Ma prima di tutto segnala che il modulo che hai pagato non funziona e che l'assistenza del modulo non ti sta dando supporto. 

M.

[Coversilicone]

20 minutes ago, ziobudda said:

Ciao, il supporto che ti disabilita il modulo è fantastico (ovviamente detto ironicamente). Fai una segnalazione al sito degli addons. In fin dei conti quel modulo lo hai pagato. 

Per capire il tuo errore si dovrebbe andare ad analizzare come funziona quel modulo e se vuoi ti posso fare una consulenza.

Ma prima di tutto segnala che il modulo che hai pagato non funziona e che l'assistenza del modulo non ti sta dando supporto. 

M.

In realta' adesso ci stanno guardando, la registrazione ora funziona ma poi non funziona altro, una volta creato il cliente non possiamo piu' eliminarlo.

[ziobudda]

Ciao, meglio così.

Comunque il cliente non si elimina mai. Perderesti lo storico degli ordini. 

M.