SOLUCIONADO --- No funciona el botón de crear cuenta usuario

[aefandes]

En el formulario de registro de nueva cuenta de usuario, cuando pulso el botón "Guardar" no hace nada. Ni da error ni guarda la cuenta.

Sí funciona bien el formulario para ingresar si ya tienes usuario creado.

¿qué puede ser?, lo he detectado ahora pero no sé desde cuándo me pasa.

Edited May 7, 2021 by aefandes (see edit history)

[joseantgv]

Revisa si hay algún error de JS (Ctrl + Shift + J).

[aefandes]

El único que hay es:

 

Uncaught TypeError: n.fancybox.getInstance is not a function
    at bottom-56caf6118.js:1212

 

Este error lo tenía desde hace tiempo, en toda la página, y no he logrado solucionarlo. pero no creo que tenga que ver, porque antes funcionaba y este error ya estaba.

[joseantgv]

Revisa si hay alguna llamada (pestaña Network) cuando haces click en "Guardar".

[aefandes]

Esto sale

[joseantgv]

¿Cual es la URL de la tienda?

[aefandes]

La he mandado en un mensaje.

Gracias.

[aefandes]

En 30/4/2021 a las 10:39 AM, aefandes dijo:

Esto sale

He comprobado que esa actividad corresponde al pixel de facebook. Lo he desactivado y al pulsar el botón no aparece nada.

[aefandes]

Este es el código del formulario que sale actualmente:

 

<form action="https://asalvo.com/shop/es/iniciar-sesion?create_account=1" id="customer-form" class="js-customer-form" method="post">

<section>

<div class="form-group row ">

<label class="col-md-3 form-control-label required">

Nombre

</label>

<div class="col-md-6">

 

<input

class="form-control"

name="firstname"

type="text"

value=""

required >

 

 

</div>

 

<div class="col-md-3 form-control-comment">

</div>

</div>

 

 

<div class="form-group row ">

<label class="col-md-3 form-control-label required">

Apellidos

</label>

<div class="col-md-6">

 

<input

class="form-control"

name="lastname"

type="text"

value=""

required >

 

 

</div>

 

<div class="col-md-3 form-control-comment">

</div>

</div>

 

 

<div class="form-group row ">

<label class="col-md-3 form-control-label required">

Dirección de correo electrónico

</label>

<div class="col-md-6">

 

<input

class="form-control"

name="email"

type="email"

value=""

required >

 

 

</div>

 

<div class="col-md-3 form-control-comment">

</div>

</div>

 

 

<div class="form-group row ">

<label class="col-md-3 form-control-label required">

Contraseña

</label>

<div class="col-md-6">

 

<div class="input-group js-parent-focus">

<input

class="form-control js-child-focus js-visible-password"

name="password"

type="password"

value=""

pattern=".{5,}"

required >

<span class="input-group-btn">

<button

class="btn"

type="button"

data-action="show-password"

data-text-show="Mostrar"

data-text-hide="Ocultar"

>

Mostrar

</button>

</span>

</div>

 

 

</div>

 

<div class="col-md-3 form-control-comment">

</div>

</div>

 

 

</section>

 

<footer class="form-footer clearfix">

<input type="hidden" name="submitCreate" value="1">

<button class="btn btn-primary form-control-submit float-xs-right" data-link-action="save-customer" type="submit">

Guardar

</button>

</footer>

 

</form>

[joseantgv]

El problema está relacionado con el módulo de LOPD.

[aefandes]

hace 46 minutos, joseantgv dijo:

El problema está relacionado con el módulo de LOPD.

Eso es, lo he desactivado y ahora funciona perfectamente. Nunca lo habría pensado.

 

Muchas gracias, 😀