Pyanepsion Posted April 23, 2021 Share Posted April 23, 2021 Bonjour, J'étais en train de traduire des expression du Catalogue quand cela à planté au moment de l'enregistrement. Page blanche en admin et sur la boutique. Prestashop 1.7.7.3 Voici le message d'erreur en mode débogage (ligne 388). En mode débogage, j'ai vu qu’une catégorie ne s'ouvrait plus et provoquait une erreur. Je l'ai donc supprimée puis recréée. Aucun changement. Suivant le billet Je suis allé dans \src\PrestaShopBundle\Resources\config\routing\admin\sell\catalog\categories.yml J'ai changé menuThumbnailId: 0|1|2 menu thumbnails only have 3 fixed ids to menuThumbnailId: 0|1|2|3 menu thumbnails only have 3 fixed ids Sans succès. Que faire ? Merci pour vos explications. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted April 23, 2021 Share Posted April 23, 2021 Bonjour, avez-vous essayé de vider manuellement votre cache : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyanepsion Posted April 23, 2021 Author Share Posted April 23, 2021 Oui. Le dossier Cache est actuellement vide. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyanepsion Posted April 23, 2021 Author Share Posted April 23, 2021 Si je modifie la surchage dans Performance et mets sur Oui, quand je sauve j'obtiens (le nom du site est remplacé par […]) : Citation Fatal error: Uncaught Error: Class 'Tools' not found in /home/[…]/classes/db/Db.php:794 Stack trace: #0 /home/[…]/config/alias.php(47): DbCore->escape('configuration', false) #1 /home/[…]/config/alias.php(52): pSQL('configuration') #2 /home/[…]/classes/Configuration.php(155): bqSQL('configuration') #3 /home/[…]/classes/Configuration.php(209): ConfigurationCore::loadConfiguration() #4 /home/[…]/classes/PrestaShopAutoload.php(171): ConfigurationCore::get('PS_DISABLE_OVER...') #5 /home/[…]/classes/PrestaShopAutoload.php(130): PrestaShopAutoload->generateIndex() #6 [internal function]: PrestaShopAutoload->load('Tools') #7 /home/[…]/config/config.inc.php(84): spl_autoload_call('Tools') #8 /home/[…]/admin15633saxg/index.php(40): require('/home/[…]...') #9 {main} thrown in /home/[…]/classes/db/Db.php on line 794 Je remets sur Non. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Pyanepsion Posted April 27, 2021 Author Share Posted April 27, 2021 C’est résolu. La panne s’était révélée vers 23 h 30. J’ai récupéré une sauvegarde des fichiers et de la base de données (la sauvegarde journalière est comprise dans le mutualisé OVH) juste avant le plantage, 22 h 15. La boutique est redevenue visible, mais l’administration est restée blanche sauf en mode de débogage. Cela signifie donc le plantage avait vraisemblablement commencé plus tôt. J’ai retiré le mode débogage dans /config/defines.inc.php en remplaçant true par false : /* Debug only */ if (!defined('_PS_MODE_DEV_')) { define('_PS_MODE_DEV_', false); } J’avais déjà effacé le cache (voir un message précédent). J’ai donc supprimé les dossiers /var/cache/dev/ et /var/cache/prod/ Cela a mouliné un peu, puis l’administration est revenue. Link to comment Share on other sites More sharing options...
artistik Posted June 14 Share Posted June 14 bonjour vous n'avez pas indiqué ce qui s'était passé pour retirer l'erreur ... cordialement Link to comment Share on other sites More sharing options...
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