Se ha producido un error al enviar el correo electrónico al cliente. PS 1.7.7.3

[jhmorales.ceramics]

Hola.

acabo de instalar el PS 1.7.7.3 y he hecho un pedido de prueba con pago por transferencia. Tengo configurado el envío de un email al registrarse como cliente y el de un email al hacer un pedido. Como no recibí nada en mi otra cuenta de correo (la que puse como cliente) ningún email fui a pedidos y allí estaba mi pedido, entré en el y si clico en reenviar email aparece ese mensaje arriba:

Se ha producido un error al enviar el correo electrónico al cliente.

Me podéis aconsejar que puede estar mal configurado? porque no se donde puede estar el problema.

Gracias de antemano.

[juanrojas]

hola en parametros avanzados>direccion de correo te funciona¿

[jhmorales.ceramics]

hola, he entrado en parámetros avanzados>direccion de correo y abajo he clicado en Enviar un correo electrónico de prueba y me sale este mensaje

 

Error: Por favor, comprueba tu configuración

Expected response code 220 but got an empty response

[juanrojas]

pide los protocolos a tu servidor

[jhmorales.ceramics]

arreglado, muchas gracias. Al final he tenido que crear una cuenta de correo básica en el servidor, con redirección a la mia, y en prestashop usar los parámetros de smtp de  mi servidor.