lianteli Posted April 21, 2021 Share Posted April 21, 2021 Hola buenos días, esta mañana me he encontrado que al consultar el backoffice en pedidos-carritos de compra de mi tienda prestashop 1.7 me sale un error 500. Adjunto pantallazo. Alguien sabe a qué se debe y cómo lo puedo solucionar? Gracias y saludos! Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 21, 2021 Author Share Posted April 21, 2021 El resto funciona bien Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted April 21, 2021 Share Posted April 21, 2021 Activa el modo debug y revisa que te está dando el error Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 21, 2021 Author Share Posted April 21, 2021 Pero eso lo puedo hacer sin que afecte a la tienda? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted April 21, 2021 Share Posted April 21, 2021 Eso te va a mostrar los errores que tienes, si tienes algún error en el FRONT( cara al público ) mostraras el error, pero en principio no debe de aparecer nada a cara público. Solo te debe de aparecer el error en BACKOFFICE( en el panel ) cuando le des a pedidos-carritos Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 21, 2021 Author Share Posted April 21, 2021 Esto es lo que me sale Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted April 21, 2021 Share Posted April 21, 2021 tienes que revisar la base de datos la tabla ps_cart el id en cuestion que es el numero que ves alli en invalid address Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 21, 2021 Author Share Posted April 21, 2021 33 minutes ago, juanrojas said: tienes que revisar la base de datos la tabla ps_cart el id en cuestion que es el numero que ves alli en invalid address Te refieres en los archivos del servidor? Podrías indicarme la ruta exacta por favor? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 22, 2021 Author Share Posted April 22, 2021 Por favor, alguien me puede ayudar un poco más sobre este tema? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted April 22, 2021 Share Posted April 22, 2021 Tienes que ir al hosting / servidor, abrir la base de datos y buscar la tabla cart, siempre lleva un prefijo , dentro de la tabla busca el cart y busca el id del carrito. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
lianteli Posted April 22, 2021 Author Share Posted April 22, 2021 Ok, gracias por tu respuesta Link to comment Share on other sites More sharing options...
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