Error 500 Parámetros de tienda

[fpastorocana]

Buenas tardes, al querer poner mi web en mantenimiento para cambiar el tema, no me es posible acceder a la configuración dentro de Parámetros de tienda. En añadido, cuando activo el tema que deseo, me aparece un nuevo error 500 que no me deja acceder al backoffice por mucho que lo intente. Activando debug no me ha solucionado nada porque no controlo tampoco mucho de esto. Con el proveedor de servidor no he podido hacer nada ni tampoco desde los archivos de la web... Si a alguien se le ocurre alguna solución lo agradecería