Problème d'affichage pour les franco de port

[NewPresta18]

Bonjour,

J'ai crée un code promo pour ma boutique en ligne avec une remise de 20% sur les produits ainsi que les frais de port gratuit.

Tout fonctionne, mais le calcul est bizarre.

Avec les 20% la remise devrais être de 9.60 €

Mais il me comptabilise aussi les 20 € de frais de port qui sont gratuit, pour ensuite me les remettre --'

Du coup certains clients me disent que je n’applique pas les frais de port gratuit vu qu ils sont marqué après la remise, et qu'il ne vont pas jusqu’à la sélection du mode de livraison, ou le franco est stipulé.

Je travail sur une version 1.7.5.2

Quelqu'un saurait comment modifier ça?

 

En vous remerciant d'avance.

[Mediacom87]

Le 06/04/2021 à 7:48 PM, NewPresta18 a dit :

ligne avec une remise de 20% sur les produits ainsi que les frais de port gratuit.

Avez vous essayez de séparer les réductions ?

un article sur le sujet des frais de ports gratuit sur PrestaShop : https://www.mediacom87.fr/comment-gerer-finement-les-frais-de-port-gratuits-sur-prestashop/

[NewPresta18]

Bonjour,

 

Non je n'ai pas essayé.

 

Je reviens vers vous très prochainement.

 

Merci

[NewPresta18]

Non ça ne marche pas.

Je n'est pas la même version que dans l'article.

Lorsque crée une nouvelle règle panier, dans les restriction je ne peux même pas choisir  transporteur.

 

Merci d'avance

[NewPresta18]

J'ai réussi à sélectionner dans la restriction les transporteur,

Mais la chose que je voudrais c'est de garder le même transporteur que d'habitude, mais que si un client rentre un code promo, qu il y est marqué livraison gratuite, et non la remise plus élevée parce que  il prend en compte la livraison... vous voyez mon problème? difficile de se faire comprendre par écrit --'

Merci de vos retours.