Incidencias con los pedidos

[danilo51]

Buenas tardes a tod@s,

Disculpar si no estoy poniendo el tema donde toca.

Estoy detectando últimamente que la información de detalle de los precios de un pedido cualquiera no cuadra con el detalle del pedido que se envía por correo electrónico.

Por otro lado observo que la suma de los productos más la suma de los impuestos totales no se está haciendo correctamente.

Os paso imágenes para que veais.

 

Un saludo.

 

[juanrojas]

hola, con esta informacion me parece incompleta el hilo, porque deberias de poner entonces pantallazos de la correcta configuracion de cada producto con su impuesto

y lo otro es que yo sume ese total + iva  y me da bien la suma entonces estoy un poco perdido

[danilo51]

Buenos días juanrojas,

Gracias por tus comentarios.

Como comentaba, el pedido en el backend se ve de una forma y lo que se envía por email se ve de otra. Si observas las columnas de precio total verás que los totales de las líneas son diferentes y es no que no entiendo por que en el backend se ve de una forma y cuando se le envía al cliente el mail del pedido se ve de otra.

 

En cuanto a las totalizaciones si observas los decimales 41 + 27 no son 67 como da en el pedido.

Qué es lo que estás biendo bien de la suma? Me estoy perdiendo algo.

 

Un saludo.