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Moooss

Moooss

Hello !

 

Mon premier message sur le forum, bonjour à la communauté Prestashop 👋🏻

Je termine la config de ma première boutique, et je n'arrive pas à faire un truc sur le retour de produit qui me semble pourtant assez classique.

Lorsqu'un client veut retourner un produit, on lui envoi un bon venant du transporteur avec les informations pour renvoyer le colis. C'est souvent une étiquette à coller sur le produit, mais ça peut être un QR code à faire scanner.

De ce que je vois, il n'existe rien nativement pour ajouter une pièce jointe au bon de retour, j'ai cherché sur les modules de gestion avancée des retours et échanges et rien non plus.

Comment faites-vous ?

Merci !

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Mon premier message sur le forum, bonjour à la communauté Prestashop 👋🏻

Je termine la config de ma première boutique, et je n'arrive pas à faire un truc sur le retour de produit qui me semble pourtant assez classique.

Lorsqu'un client veut retourner un produit, on lui envoi un bon venant du transporteur avec les informations pour renvoyer le colis. C'est souvent une étiquette à coller sur le produit, mais ça peut être un QR code à faire scanner.

De ce que je vois, il n'existe rien nativement pour ajouter une pièce jointe au bon de retour, j'ai cherché sur les modules de gestion avancée des retours et échanges et rien non plus.

Comment faites-vous ?

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