thireg Posted April 2, 2021 Share Posted April 2, 2021 Bonjour, depuis qq jours j'ai des problèmes avec le fonctionnement de mon Back office. (suis chez OVH , mais cela n'a rien à voir je pense). Sur la page produit,il ne prend que très aléatoirement les modifications, et surtout il me dit systématiquement "Impossible de mettre à jour les paramètres" quand j'utilise le control ALT+SHIFT+S De plus, le "bouton" en bas "Enregistrer" reste grisé ... je ne comprends pas ... pouvez vous m'aider ? merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
AfterGlow93 Posted April 2, 2021 Share Posted April 2, 2021 (edited) 7 hours ago, thireg said: Bonjour, depuis qq jours j'ai des problèmes avec le fonctionnement de mon Back office. (suis chez OVH , mais cela n'a rien à voir je pense). Sur la page produit,il ne prend que très aléatoirement les modifications, et surtout il me dit systématiquement "Impossible de mettre à jour les paramètres" quand j'utilise le control ALT+SHIFT+S De plus, le "bouton" en bas "Enregistrer" reste grisé ... je ne comprends pas ... pouvez vous m'aider ? merci Type d'hébergement (mutualisé, VPS, dédié ?) Cela fait suite à une action en particulier ? Edited April 2, 2021 by AfterGlow93 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
thireg Posted April 4, 2021 Author Share Posted April 4, 2021 (edited) On 4/2/2021 at 9:14 PM, AfterGlow93 said: Type d'hébergement (mutualisé, VPS, dédié ?) Cela fait suite à une action en particulier ? bonjour, non je n'ai rien fait de particulier. je suis chez OVH, , Web Plesk - VPS Classic 2 Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Debian 4.9.168-1+deb9u5~deb8u1 (2019-08-13) x86_64 Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.1.33 j'ai aussi remarqué que la page /Backoffice/index.php?controller=AdminApPageBuilderHome était blanche ! plus rien ! page vide ... ce qui est bizarre, c'est que , sur un produit, dans les déclinaosons( j'en ai 4), il met à jour 2 déclinaison, et pas les autres tout en affichant "Impossible de mettre à jour les paramètres" . idem pour le changement de texte ... le bouton enregistrer reste grisé même si je change le texte .... Edited April 4, 2021 by thireg (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
AfterGlow93 Posted April 4, 2021 Share Posted April 4, 2021 1 hour ago, thireg said: bonjour, non je n'ai rien fait de particulier. je suis chez OVH, , Web Plesk - VPS Classic 2 Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Debian 4.9.168-1+deb9u5~deb8u1 (2019-08-13) x86_64 Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.1.33 j'ai aussi remarqué que la page /Backoffice/index.php?controller=AdminApPageBuilderHome était blanche ! plus rien ! page vide ... ce qui est bizarre, c'est que , sur un produit, dans les déclinaosons( j'en ai 4), il met à jour 2 déclinaison, et pas les autres tout en affichant "Impossible de mettre à jour les paramètres" . idem pour le changement de texte ... le bouton enregistrer reste grisé même si je change le texte .... Pouvez vous activer le mode debug pour afficher l'erreur lors de l'affichage de la page AP Page Builder ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
thireg Posted April 4, 2021 Author Share Posted April 4, 2021 (edited) j'ai aussi remarqué cela : lors de la création des déclinaison produit, il ne met prend plus les références produit , voir image produit 49 par exemple ... si bien que la commande dans le panier n'existe pas ... exemple ligne produit id 49 : j'ai créé, fait les déclinaisons, mais il met à jour sans in jecter les réf des déclinaisons Edited April 4, 2021 by thireg (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
thireg Posted April 4, 2021 Author Share Posted April 4, 2021 9 minutes ago, AfterGlow93 said: Pouvez vous activer le mode debug pour afficher l'erreur lors de l'affichage de la page AP Page Builder ? voila la liste .... toute une page Link to comment Share on other sites More sharing options...
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