Neue Modulversion über alte Version installieren

[PetersWindsurfing]

Prestashop 1.7.7.2

Titel klingt vielleicht etwas irritierend. 

Ich habe aktuell eine ältere Version von SEO Expert von Prestashop.  
Shop ist zwar noch nicht online jedoch sind schon Artikel eingepflegt. 
Ich habe jetzt die neueste Version von SEO Expert gekauft. Da der Kauf der alten schon über 3 Monate her ist musste ich das komplette Modul kaufen, eigentlich wollte ich nur 12 Monate Update/Service. 
Dadurch, dass ich schon Artikel erfasst habe wurden ja schon Daten vom alten SEO Expert Modul erfasst. 
 

Wie installiere ich jetzt die neue Modul Version ohne dass die Daten verloren gehen. 
1. Alt deinstallieren und neu installieren, oder sind die Daten dann weg?

2. Neues Modul zusätzlich installieren, Prestashop erkennt das als Update?

3. Neues Modul zusätzlich installieren und altes dann deinstallieren?

Oder geht 2. und 3. gar nicht. 

[rictools]

Das hängt vom jeweiligen Modul ab. Handelt es sich denn überhaupt um ein neues Modul das neu installiert werden muß? Kannst du nicht einfach das alte upgraden? Im Zweifel kannst du schauen wo das Modul Daten gespeichert hat und z. B. Datenbanktabellen und Modulordner sichern.

[PetersWindsurfing]

Kann ich leider nicht beantworten.

Prestashop hat mit das leider nicht beantwortet.

Ich habe jetzt eine neue Anfrage gestartet.

In der hotline hatte man mir gesagt, ich müsse die ZEN Option kaufen und da war automatisch das neue Modul mit drin.

Zum einfach upgraden hatte ich nichts gefunden, wohl weil der Kauf der alten Version ein paar Tage länger her war als 3 Monate.

Das hatte ich am 02.12.2020 gekauft.

Ich finde das alles sehr untransparent. Man kommt einfach nicht weiter.

Bei einem anderen Modul ist der Entwickler auch schon ewig am rumbasteln.

[rictools]

Wahrscheinlich kannst du die neue Version einfach über die alte installieren (lt. Modulseite - sofern es die richtige ist, du hast ja keinen Link mitgeliefert - stammt allerdings die letzte Version von Juni 2020 ...). Nur wirklich sagen kann dir das eben nur jemand der sich zufällig mit diesem Modul auskennt oder der Modulautor (wofür du ja bezahlt hast).

[PetersWindsurfing]

Ich habe aktuell Version 3.2.9 und gekauft habe ich jetzt die 4.0.0

https://addons.prestashop.com/de/seo-suchmaschinenranking-optimization/16939-seo-expert.html#overview 

Du hast Recht. War mein Fehler. Habe das tatsächlich schon länger.

Bis jetzt noch keine Antwort vom Modulautor. 

[PetersWindsurfing]

Zwischen Bilanz.

Frustrierend. Man wird komplett ignoriert. 😟

Über 160,00€ ausgegeben und man bekommt keine Lösung. Was nützt dann die ZEN Option.