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Problema con spedizioni


Dreamer83

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Buonasera a tutti,

ho il seguente problema ho uno shop dove devo gestire le spedizioni con le fasce di peso ma oltre i 100 euro solo in Italia la spedizione è gratuita.

Ho creato una regola carrello "Spese di spedizione gratuita" ma quando i clienti vanno a fare l'ordine mi trovo dei calcoli errati e non riesco a capire come sia possibile.

Nella schermata c'è un ordine di 178 euro di prodotti dove ho un buono sconto del 10% per la newsletter e lo sconto spedizione gratuita ma se vedete nella schermata i calcoli non sono corretti:

Totale prodotti                         178 euro 

Buono 10% newsletter           -17.80 euro

Buono spedizione gratuita     -6 euro

Spedizione                               +6 euro

Il totale dovrebbe essere 160.20 ma il Ps calcola 154.20 cioè quel +6 euro me lo indca ma non lo somma e non riesco a capire il perchè

Grazie a chi risponderà

 

 

error_spedizioni.JPG

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  • 4 months later...

Buonasera,

con queste informazioni mi viene in mente di provare a controllare che la regola del carrello 'spese di spedizione gratuite' sia settata così:

Azioni > Escludi i prodotti scontati > No

 

Oppure che nelle impostazioni > Spedizione > Mezzi di spedizione > vostro corriere di riferimento non ci sia qualche impostazione nelle zone che vada in contrasto con quella del carrello.

 

 

Spero che possa risolvere,

buona serata

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