Bonjour.
Effectivement, votre situation semble plus que précaire. Soyez assuré de ma compassion la plus sincère.
Je ne pense pas là utile de faire un point d'étape "technique" sur les mesures à prendre afin de solutionner tout cela (vous avez déja un WM).
Toutefois aux vues des informations que vous nous communiquez là, je me permet de vous livrer la démarche que j’effectuerais si j'étais à votre place.
Il semble évident que temps que les choses ne seront pas rentrées dans l'ordre il va malheureusement falloir tirer rideau.
Envisager également la mise en place d'une communication clair vis à vis de vos client sans non plus être plus alarmiste que nécessaire.
Naturellement portez plainte et tentez de démontrer à vos clients directement impactés votre proactivité sur la question.
Ce qui vous arrive peut arrivé hélas, là c'est tombé sur vous... dont act.
Maintenant c'est à la bonne remise en marche de votre "gagne pain" qu'il va falloir penser. Je voudrais revenir sur le point, notamment de la préconisation faite par votre webmaster.
Tout d'abord, grand bien vous fasse d'en avoir un, de surcroit grand bien lui fasse d'avoir su identifier les fichiers corrompus.
Cependant je ne suis pas certain de partager entièrement l’analyse d'une impérieuse migration vers la toutes dernière version de PS. Chose qui me porte à croire que bien que sans doute très compétant, celui-ci n'est peut être pas spécialiste du CMS.
Me basant sur les différentes lectures que je peut faire en écumant ce forum, j'ai acquis la conviction qu'il est en 2021 tout à fait possible de maintenir une version 1.6.xx
Ce de manière aussi sécurisée que possible, tout du moins dans des critères entièrement acceptables au regard des normes actuelles.
Je ne dit pas là qu'il n'y aura pas un travail de fourmi à effectuer loin de là, cela dit, comme en médecine je vous invite à peser les bénéfices/risques des options qui se posent à vous.
1- La refonte total vers une migration 1.7xx avec tout ce que cela implique, en temps de mise en œuvre, en budget, en perte de CA...
2- Envisager de prendre un "joker".
Peut être serait il sensé d' apporter à votre web master, le concours d'une aide supplémentaire.
En l’occurrence, vous avez notamment içi présent sur ce forum, accès à certains développeurs spécialisés Prestashop 1.6 Or ces personnes représentent à mon sens l'élite mondial du CMS. Ayant démontré à maintes reprises depuis plus de 10 ans leurs pertinence ainsi que leurs extrêmes compétences en la matière. Ce parfois mème en dépit des directions hasardeuse prisent par les équipes officielle Prestashop.
Alors je ne saurais présumer, ni de leur disponibilités, ni de leurs volontés pour vous venir en aide (ce sont des gens bien occupés). Mais le meilleur conseil que j'aurais à vous donner serait d'au minimum prendre leur avis sur votre question, puis de prévoir un budget (à la mesure de la tâche )
afin d'engager les services d'un @Mediacom87 ou d'un @Eolia ou d'un @doekia ou d'un @coeos.pro (il y en à sans doute d'autre mais eux pour moi : c'est le GIGN).
Il est selon moi probable que le rapport investissement financier/immobilisation de votre plateforme soit en faveur de cette option N°2 que d'une migration 1.7 vers l'inconnue reprisant sur les débris de votre ancien plateforme.
(en définitif je n'en suis pas certain donc place aux experts)
Je précise que l'idéal serait probablement que vous ayez à disposition un backup "saint" de votre boutique comme base de travail. (c'est là qu'on voit si votre WM est vraiment bon )
Pour terminer je vous épargne toutes forme de morale concernant les eus et pratiques de la bonne mise en œuvre d'une politique de sécurité... je pense que vous l'avez malheureusement déjà suffisamment cher payé.
Bon courage à vous.