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Crear campo teléfono en formulario de servicio al cliente


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Hola,

Quiero añadir el campo teléfono en el formulario de contacto.

He conseguido editar la plantilla y añadir el campo, pero se recoge como parte del mensaje.

imagen.thumb.png.aa0bed32abc67ad0a72c6378b751510b.png

 

¿Qué debo hacer para crear el campo "Teléfono" en el servicio atención al cliente? Que aparezca como un campo independiente, igual que la Dirección de correo electrónico, para que pueda filtrar mensajes por ese campo.

 

Gracias,

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  • 2 weeks later...
En 14/3/2021 a las 10:48 AM, mike360 dijo:

Hola,

Quiero añadir el campo teléfono en el formulario de contacto.

He conseguido editar la plantilla y añadir el campo, pero se recoge como parte del mensaje.

imagen.thumb.png.aa0bed32abc67ad0a72c6378b751510b.png

 

¿Qué debo hacer para crear el campo "Teléfono" en el servicio atención al cliente? Que aparezca como un campo independiente, igual que la Dirección de correo electrónico, para que pueda filtrar mensajes por ese campo.

 

Gracias,

ya tienes el campo en la base de datos?

 

  • Like 1
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Hola,

 

He encontrado este manaul: https://victor-rodenas.com/anadir-campos-en-el-formulario-de-registro-en-prestashop-1-7/

dice que lo ideal sería hacer un override del fichero original. En otro post he leído que en la versión 1.7 ya no se puede hacer override de todos los ficheros. ¿Alguien me puede indicar cuál sería la forma idónea de añadir este cambio sin editar el fichero original?

 

Gracias.

 

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