Configurar Transportista Prestashop

[TSF2020]

Hola,

Tengo un problema relacionado con la configuración de transportistas en los productos de Prestashop. Por ejemplo, luego de crear dos transportistas y asignar cada uno de ellos a dos productos, luego de realizar un pedido donde se incluyan esos productos, Prestashop me divide el mismo pedido en dos distintos.

Necesito trabajar con esos dos transportistas en mi tienda por razones de logística y me supone un lío tremendo a la hora de gestionar los pedidos de los clientes, debido a que un mismo pedido se me genera igual en dos.

Supongo que será problema de alguna configuración o hay que indicar algún campo en específico.

Muchas gracias!

[JuanjoG]

Eso lo hace prestashop porque al ser dos transportistas o almacenes diferentes da por hecho que van a salir de sitios diferentes, Ejemplo:

1 tienda en Madrid y productos en Almacén de Amazon, pues cada uno sale de un sitio diferente y con diferentes transportistas y cada pedido tiene un coste de envío diferente o regla de tiempo, lo que genera diferentes albaranes de envío.

El transportista de Amazon no tiene que saber que hay otro producto que salió de la tienda de madrid y viceversa, por eso lo hace de esa forma prestashop.

 

Espero haber resuelto tu duda. 

[TSF2020]

On 3/7/2021 at 9:52 PM, JuanjoG said:

Eso lo hace prestashop porque al ser dos transportistas o almacenes diferentes da por hecho que van a salir de sitios diferentes, Ejemplo:

1 tienda en Madrid y productos en Almacén de Amazon, pues cada uno sale de un sitio diferente y con diferentes transportistas y cada pedido tiene un coste de envío diferente o regla de tiempo, lo que genera diferentes albaranes de envío.

El transportista de Amazon no tiene que saber que hay otro producto que salió de la tienda de madrid y viceversa, por eso lo hace de esa forma prestashop.

 

Espero haber resuelto tu duda. 

Muchas gracias por responder!

Entiendo... no hay forma de solventar este problema? Por ejemplo crear un dos transportistas que pertenezcan a una misma asociación con características distintas?