Bonjour sparkss
Je ne puis prétendre m’exprimer au nom de tous et je ne voudrais pas non plus vous voir vous épuiser à nous interpeller de la sorte.
Toutefois la raison de notre silence s'explique probablement par votre copie d'écran.
On pressent d'entrée de jeu l’influence, d'au moins un module non natifs PS, à savoir sans doute un pour les devis (enfin j'ai un doute sur ce que peut être "Op art devis") et probablement un de plus pour la partie payement différés.
Or de facto il est probable que nous ne puissions pas vous venir en aide dans la mesure ou nous ne disposons pas de votre configuration modulaire.
L'on pourrait s'en aller spéculer sur l'éventualité de corrélations entre vos "états de commandes", les montants à "0" et le nombre de commandes non validés... mais sans pouvoir aller beaucoup plus loin que cela.
le cas échéant le mieux serait sans doutes de vous tourner vers l’assistance des dev du/des modules susceptibles de jouer un rôle dans l’équation, vu la teneur du problème je vous déconseille également de prendre le risque de manipuler vous mème le comportement "code" de tout ça.
Ajoutez à cela un manque effectif de précisions dans la communication du problème et vous obtenez la recette du silence.
Enfin je vous livre là l'effet que me fait votre post, naturellement cela n'engage que moi. Je vous souhaite bien évidement de trouver solution, ailleurs probablement ou ici, si vous avez la chance d’être lu par quelqu'un qui sait (ce qui pourrait sommes toutes arrivé).
Bon courage à vous.