Prestashop 500er Fehler

[Steffen Matthes]

Hallo,

 

kann mir jemand n Tipp geben, weshalb ich einen 500er Fehler bekomme, wenn ich mich ins Backoffice einloggen will. Der Kunde hat im Backend bei der Template Konfiguration etwas umstellen wollen. Seitdem kann man sich nicht mehr ins Backoffice einloggen.

Ich hab im Ordner root/var/cache/prod die Inhalte geleert, jedoch keine Änderung.

Prestashop hat diesen Hilfeartikel online und meint ich hätte ein Berechtigungsproblem. Hmm kann das sein? Gibt es vielleicht ein Script, um die Dateirechte zu korrigieren?

 

Die Fehlerausgabe sagt, es wäre nicht möglich die Datei zu laden:
Unable to load template 'file:catalog/_partials/miniatures/product.tpl'
 

Provider ist Strato
PHP 7.2
Apache
PrestaShop 1.7.6.9
Ich hab das Standard Theme etwas angepasst, so das bei einem Upgrade meine Änderungen nicht weg sind.

 

Kann mir jemand n Tipp geben, wie ich wieder ins Backoffice gelange?

 

Besten Dank
Steffen

[JBW]

1 hour ago, Steffen Matthes said:

Unable to load template 'file:catalog/_partials/miniatures/product.tpl'

Gibt es die Datei denn und falls ja wie sind die Dateiberechtigungen gesetzt?

1 hour ago, Steffen Matthes said:

Gibt es vielleicht ein Script, um die Dateirechte zu korrigieren?

chmod auf der SSH console (geht bei Strato)

 

1 hour ago, Steffen Matthes said:

Ich hab das Standard Theme etwas angepasst, so das bei einem Upgrade meine Änderungen nicht weg sind

Wie? Child-Theme erstellt (korrekter Weg) oder an der Berechtigungen manipuliert (sollte man nicht tun!)

[Steffen Matthes]

6 hours ago, JBW said:

Gibt es die Datei denn und falls ja wie sind die Dateiberechtigungen gesetzt?

Hmm, wo ist denn der Einstiegspunkt wenn da 'file:…' steht?

6 hours ago, JBW said:

chmod auf der SSH console (geht bei Strato)

Hmm, wie müssen denn die Rechte gesetzt werden? Sollen die wirklich dann alle auf 755 oder 777 gesetzt werden?

 

7 hours ago, JBW said:

Wie? Child-Theme erstellt (korrekter Weg) oder an der Berechtigungen manipuliert (sollte man nicht tun!)

Den korrekten Weg – ähm den hab ich glaub ich nicht genommen. Ich hab eine Kopie des Themes erstellt und dieses angepasst.

[JBW]

11 hours ago, Steffen Matthes said:

Hmm, wo ist denn der Einstiegspunkt wenn da 'file:…' steht?

Das aktuelle Theme Verzeichniss

 

11 hours ago, Steffen Matthes said:

Hmm, wie müssen denn die Rechte gesetzt werden? Sollen die wirklich dann alle auf 755 oder 777 gesetzt werden?

755 für Verzeichnisse, 644 für Dateien

 

11 hours ago, Steffen Matthes said:

Ich hab eine Kopie des Themes erstellt und dieses angepasst.

Damit kannst du dein Theme nicht mehr upgraden ohne deine Änderungen zu wiederholen.