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Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent ... à d'autres clients  🤨

Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Dans l'exemple en PJ, un ancien message de la cliente "Andréa" s'affiche dans la discussion de la cliente "Coralie".

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème 🤔

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent ... à d'autres clients  🤨

Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème 🤔

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème .... Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème .... Dans la table  ps_customer_message ils ont la même ID_customer_thread. 

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Je n'ai pas la moindre idée de l'origine du problème .... Les messages fonctionnent correctement (réception/envoi)

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans de nombreux fils de discussions (thread) dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients !! 😅

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.

Bonsoir,

Sur une 1.6.1.10 j'ai un soucis dans le fil de discussion dans le SAV.

D'anciens messages s'affichent au début de nouvelles discussions mais ils correspondent à d'autres clients ??!!... 😅

Merci de vos retours et expériences sur le sujet.