Problema en webservice mod_auth_basic

[RubenCerrote]

Buenas tardes,

Tengo un problema con el webservice de prestashop. Me aparece el siguiente error:

Por favor, activa el módulo de Apache 'mod_auth_basic' para permitir la autenticación del webservice de Prestashop.

Dicho módulo está activado:

Loaded Modules:
 core_module (static)
 so_module (static)
 watchdog_module (static)
 http_module (static)
 log_config_module (static)
 logio_module (static)
 version_module (static)
 unixd_module (static)
 access_compat_module (shared)
 aclr_module (shared)
 actions_module (shared)
 alias_module (shared)
 auth_basic_module (shared)
 authn_core_module (shared)

La información del site es:

Ubuntu 20.04.2 LTS

Apache 2.4

Plesk obisidian 18.0.33

PHP 7.1

Prestashop 1.7.6.0

 

Estoy un poco desesperado porque no encuentro ninguna solución, la verdad es que no sé dónde echar mano ya.

Gracias de antemano, si necesitáis algún dato más me comentáis.

Saludos,