Nazarisystems Posted February 11, 2021 Share Posted February 11, 2021 Hola! Me ha surgido un problema a raíz de cambiar de hosting, donde los pagos por redsys se realizan de forma correctamente pero no se queda reflejado en el menu de prestashop. Antes funcionaba sin problemas cuando estaba en el hosting de IONOS. Actualmente lo tengo en SiteGround y es desde ese momento donde ha aparecido este problema. El pago se realiza correctamente sin problemas y aparece en la web de redsys pero en el prestashop lo único que aparece en relación a esa transacción es un carrito abandonado. El cliente que realiza el pago no le da ningún error ni recibe ningún email. Efectúa el pago sin problemas y en la web dice que no tiene pedidos realizados y lo que ha pagado le aparece en su carrito. He desinstalado el módulo de Redsys y lo vuelto a instalar y persiste el problema. ¿se ocurre alguna solución? Gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted February 11, 2021 Share Posted February 11, 2021 hola version de prestashop? version de php? nombre de modulo redsys? version? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nazarisystems Posted February 11, 2021 Author Share Posted February 11, 2021 Version de prestashop: 1.7.7.1 Version de PHP: 7.1.33 Nombre del modulo: Módulo REDSYS Pago tarjeta (Bizum, clicktopay, devoluciones) https://addons.prestashop.com/es/pago-tarjeta-carteras-digitales/6492-redsys-pago-tarjeta-bizum-clicktopay-devoluciones.html Versión: v3.8.2 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Nazarisystems Posted February 11, 2021 Author Share Posted February 11, 2021 Solventado! El mismo modulo tiene una opción para estos problemas. Un saludo y gracias! Link to comment Share on other sites More sharing options...
idnovate.com Posted February 11, 2021 Share Posted February 11, 2021 Perfecto :) Si tienes algún otro problema nos puedes escribir aquí https://addons.prestashop.com/contact-form.php?id_product=6492 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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