keisersuze Posted February 4, 2021 Share Posted February 4, 2021 Bonjour, En changeant le mot de passe utilisateur de la base de donnée, le backoffice (Prestashop 1.7.6) est devenu inaccessible. Page blanche. J'ai répliqué le nouveau mot de passe dans app/config/parametre.php, le site publique fonctionne bien mais pas le backoffice. Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted February 4, 2021 Share Posted February 4, 2021 Bonjour, page blanche = erreur 500 = mode debug = https://www.prestatoolbox.fr/content/24-messages-erreurs-prestashop Link to comment Share on other sites More sharing options...
keisersuze Posted February 5, 2021 Author Share Posted February 5, 2021 Bonjour. Dans l'intervalle j'ai résolu mon problème. Supprimer les dossiers dans le répertoire /var/cache/ Merci. Link to comment Share on other sites More sharing options...
steeve5959 Posted February 5, 2021 Share Posted February 5, 2021 En effaçant simplement le cache dans le FTP. J'ai réglé le problème. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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