Cerca nel catalogo

[pietro87]

Buongiorno a tutti

 

Ho creato il mio primo sito prestashop www.spparts.it per la vendita di ricambi auto.

Sto caricando i prodotti e fino a qui tutto bene, tutto molto intuitivo.

L'unico problema ce l'ho quando vado a fare in cerca nel catalogo la ricerca, scrivendo le prime lettere della parola dovrebbero, secondo il template installato, uscire i prodotti che cominciano con quelle parole, ma non lo fa.

Potete aiutarmi gentilmente a capire di che problema si tratta?

Dove sbaglio?

 

Grazie a tutti

Edited February 1, 2021 by razaro
si prega di non utilizzare tutte le lettere maiuscole (see edit history)

[ziobudda]

Ciao, hai provato a chiedere al creatore del tema se hai ancora l'assistenza attiva ? Perchè sembra tanto un problema del tema. Se guardo la console degli sviluppatori il tuo form invia la richiesta e l'url chiamato gli risponde con un JSON valido che non crea errori JS. 

M.

 

[pietro87]

grazie per la risposta, 

Non ho più assistenza attiva, mio malgrado 

Smanettando da backoffice ho trovato questa area.
Sono configurati in maniera corretta secondo te?

[ziobudda]

secondo me più che qui è proprio questione di tema grafico perchè il tuo PS ritorna le ricerche, ma non le mostra a video come suggerimenti

M.

[pietro87]

molto strano però , perchè come puoi vedere dall'allegato, per questa categoria mi mostra suggerimenti, quindi deduco che se ci fossero problemi di template , non sarebbe dovuto partire nemmeno questo. Molto strano

[ziobudda]

Ciao, no: è un problema del tema o meglio del tuo tema collegato a qualche cosa dei prodotti restituiti. 

Apri la console degli sviluppatori, vai nel tab console e cerca "tagliando" nel box del tuo sito. Vedrai che non ti compare nessun errore nel tab console. Ora prova a cercare "frizione" e vedrai l'errore JS che secondo me blocca tutto. Come se ritornasse un prodotto senza url. 

M.