azer Posted February 1, 2021 Share Posted February 1, 2021 (edited) Version de PS : 1.7.6.9 Thème (défaut/perso) : Classic un peu modifié dans un theme enfant Hébergement : OVH mutu Version de PHP : 7.2 Navigateur(s) concerné(s) : base chromium Bonjour, J'avais fait une maj vers la version 1.7.7.1 et j'en avais profité pour activer php7.3, mais je viens de faire une restauration à une date antérieur car le BO de la V1.7.7.1 était très ralenti. Je suis revenu en 1.7.6.9 php7.2 et la vitesse de chargement des pages est revenu à la normal. Sauf que le back office affichait une erreur 500. J'avais activé le mode débug en modifiant defines.inc.php dans le FTP afin de voir les détails de l'erreur, et là le back office s'affichait correctement sans erreur 500 donc impossible de voir les détails. J'ai rebasculer le mode débug sur off et de nouveau erreur 500. Que faire pour voir les détail de l'erreur ? Je remarque également un truc étrange c'est que le tableau de bord reste vide, les données ne sont pas chargées. Le volet du menu à gauche n'est plus repliable lorsque je clique sur l'icone double flèche en haut. Les menus ne sont plus déroulant, il n y a plus les petites flèche pour dérouler les sous-menu il faut aller sur la page du menu parent pour voir apparaitre les sous-menu. Avez vous une idée du problème ? Cordialement. Edit: je viens de voir finalement ce message: Il est apparut lors que j'ai désactivé le mode debug depuis le BO sur la page "Performance", puis en actualisant je suis revenu sur la page blanche d'erreur 500. Edited February 1, 2021 by azer (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted February 1, 2021 Share Posted February 1, 2021 Bonjour, essayer de vider le cache manuellement : https://www.mediacom87.fr/faq-comment-vider-le-cache-manuellement-sur-prestashop-17/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
azer Posted February 2, 2021 Author Share Posted February 2, 2021 Alors déjà, dès le lendemain matin le volet du menu à gauche refonctionnait normalement. Et effectivement la démarche que vous avez proposé m'a permis de faire tourner le BO sans avoir à activer le mode debug. Bien vu le renommage dossiers avant de les delet Merci pour votre aide. Cordialement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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