Mira a ver cual transportista tienes predeterminado. Si el que tienes es el de retirada en tienda (que es gratis) te saldrá gratuito hasta que elijan otra forma.
Pon predeterminado el otro.
Transporte-> Preferencias -> Opciones del transportista
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Mira a ver cual transportista tienes por defecto. Si el que tienes es el de retirada en tienda (que es gratis) te saldrá gratuito hasta que elijan otra forma.
Pon por defecto el otro.