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bug transporteur affichage theme


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Bonjour,

nous avons installé mondial relay et chronopost relais mais chronopost relais.

Quand on clic sur la mondial relay la carte reste affiché meme quand on clic sur un autre transporteur.

Idem chronopost relais affiche 

"Sélectionnez un point relais

Sélectionnez un point relais ci-dessous puis confirmez avec le bouton «Sélectionner» 

alors qu'il ne devrait rester cacher jusqu'au choix de ce transporteur ?

Auriez vous une solution ?

MERCI POUR VOTRE aide

Edited by kate66 (see edit history)
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Bonjour,

Il d'abord déterminer si le souci vient du module ou du thème utilisé. Pour cela, il faut activer le thème par défaut de Prestashop et vérifier si le problème persiste ou non.

  • S'il persiste : alors le souci vient du module et il faut contacter le créateur du module pour lui signaler le problème et lui demander une correction.
  • S'il ne persiste pas : alors le souci vient du thème utilisé et dans ce cas c'est le créateur du thème qu'il faut contacter.
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