Edlloro Posted January 25, 2021 Share Posted January 25, 2021 (edited) Buenos dias Llevo dos días intentando subir unas imágenes a un producto de Prestashop 1.6. La cuestión, es que me marca un error, pero no me da ninguna explicación. Activó el debug y todo, sin ningún resultado. Os adjunto una captura de pantalla para que os hagáis una idea (ErrorSubirImagenesPrestashop.jpg) ... Problemas del tamaño de la imagen no creo que sea, porque pesa 232Kb, y sus dimensiones son de 1200x1697. De los permisos, CREO que tampoco, ya que he probado a subir una imagen que tenía en mi ordenador (comprobando que los permisos eran los mismos), y lo he podido hacer sin problemas ... He probado también a subir esa misma imagen en otro producto, y obtuvo el mismo error. Os adjunto también la imagen, por si hay algo definido en ella que esté imposibilitando a Prestashop subirla (ZapateroMod34-web.jpg) .... La imagen que pretendo subir me la han pasado directamente los fabricantes, por lo que debería poderla usar sin problemas, supongo ... ¿A alguien le ha aparecido alguna vez este error, desde mi punto de vista, un poco extraño? Gracias por adelantado! Edited January 26, 2021 by Edlloro (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted January 25, 2021 Share Posted January 25, 2021 Hola, solo por descartar prueba con un .png Link to comment Share on other sites More sharing options...
Edlloro Posted January 25, 2021 Author Share Posted January 25, 2021 Hola!! He probado con .png, y me sale el mismo error... De todas formas, gracias por la aportación!! No obstante, he estado haciendo pruebas y me da a mi que será problemas con el tamaño de la imagen. Por ejemplo, si subo imágenes que me pesan hasta 120kb no tengo problemas, las sube sin problemas... Pero en el momento en el que he intentado subir una de 134kb (o peso superior), es cuando me aparece el error... Hace poco me hicieron la migración de esta web a un servidor nuevo más seguro, así que tengo la "sospecha" de que el asunto pueda ir por ahí... Que tengan algún parámetro definido para controlar estos casos.. No sé... Me he puesto en contacto con ellos para que me lo revisen... A ver si es eso... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Edlloro Posted January 26, 2021 Author Share Posted January 26, 2021 Nada.... Al final me solucionaron el problema los encargados de mi hosting... Se ve que era problema del servidor y de sus recursos, que estaba muy cargado.... Así que lo marco como solucionado... Gracias de todas formas!! Link to comment Share on other sites More sharing options...
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