Michaelafsoft Posted January 21, 2021 Share Posted January 21, 2021 Bonjour à tous je rencontré un pb avec PrestaShop 1.7.7.1 et je ne sais pas du tout comment résoudre ce problème peut être avez vous deja eu ce cas ou ce problème. Le hook actionValidateOrder est exécuté avant que la commande ne soit passée (validée), si un client arrive sur ma solution de paiement et annule sa commande, il reçoit quand meme un mail de confirmation de commande je vends un produit dematerialisé du coup le produit et envoyé par mail alors que la commande n'est pas payée auriez vous une idée ? Merci pour votre aide Michael Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prestachamps Posted January 21, 2021 Share Posted January 21, 2021 Salut michael, très probablement, votre module de paiement crée la commande lorsque le client est redirigé vers la passerelle du fournisseur de paiement, vous devez donc contacter le développeur du module du module de paiement, afin qu'il puisse modifier ce comportement, la commande doit donc être créée après un paiement réussi. été enregistré sur la passerelle de paiement. Cordialement, Leo Link to comment Share on other sites More sharing options...
Michaelafsoft Posted January 22, 2021 Author Share Posted January 22, 2021 Bonjour, Merci je vais me renseigner Bonne journée Link to comment Share on other sites More sharing options...
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