Winkelwagenregels - Gratis verzending

[Remko Mac]

Hallo allemaal,

Ik ben nieuw op dit forum. Ik zit met een probleem dat ik maar niet opgelost krijg. Ik gebruik Prestashop 1.7.6.8. Ik probeer voor één bepaald product een korting te geven, die bestaat uit gratis verzending bij gebruik van een kortingscode gedurende een bepaalde periode. Het instellen van deze korting lukt ook wel via de winkelwagenregels. 

Als ik vervolgens test in de webshop, kan ik de kortingscode ook gewoon invoeren. Vervolgens gaan de verzendkosten er inderdaad vanaf. Maar ik blijf steken bij het kiezen van een verzendmethode. Ik krijg dan het bericht: 'Helaas, er zijn geen vervoerders beschikbaar voor uw afleveradres'. En kan dan niet verder naar betalen. Als ik de kortingscode weer weghaal, kan ik wel weer een vervoerder kiezen. En, wat gek is, als ik de code dan weer invoer kan ik wel verder naar betalen.

Wie kan mij helpen?

Groet, Remko