Ovh mail de création de compte utilisateur et service client

[sophip]

Bonjour 

 

Je suis chez ovh et je me disais que je devais personnaliser les mail de gestion des création de compte utilisateur et aussi le mai du sav boutique et peut-être aussi un mail [email protected]

 

Mais je ne trouve de tuto ? 

Dans PrestaShop je ne trouve pas non plus l'endroit où il faut mettre cette adresse 

Pouvez-vous m'aider svp ? 

Merci beaucoup 

[Vincev60]

pour cela, nous avons pris notre nom de domaine chez infomaniak. Simplement parce qu'il ne sont pas cher et offre une boite mail pro illimité.

ça te permet d'avoir un mail [email protected]

Par contre, il faudra payer pour un mail supplémentaire. Est ce vraiment utile ? un mail unique nous suffit de notre coté.

De plus, j'utilise bluemail sur PC et Android pour rappatrier mes mails et cela se configure tous seul avec infomaniak. 

[Vincev60]

Je suis parti du principe que si la boite mail est sur le même serveur que le site, en cas de crash d'ovh par exemple, tu n'a plus rien. ( dans le pire des cas, bien sur )

Avec le mail ailleurs, pas de soucis. Tu peux encore contacter tes clients. 

[sophip]

Oui mais je cherche un endroit sur prestashop pour insérer les mail. 

 

Bon dans ovh je doit trouver un endroit aussi pour les créer. 

 

Byzarement il n'y a pas de tuto... 

[solsol69]

Il y a 17 heures, sophip a dit :

Je suis chez ovh et je me disais que je devais personnaliser les mail de gestion des création de compte utilisateur et aussi le mai du sav boutique et peut-être aussi un mail [email protected]

Bonjour

Pour la partie contact de votre boutique

 

[solsol69]

Il y a 17 heures, sophip a dit :

les mail de gestion des création de compte

Pour la partie équipe

 

 

[solsol69]

il y a une heure, sophip a dit :

Bon dans ovh je doit trouver un endroit aussi pour les créer.

https://docs.ovh.com/fr/emails/creation-dune-adresse-e-mail/

[sophip]

19 minutes ago, solsol69 said:

https://docs.ovh.com/fr/emails/creation-dune-adresse-e-mail/

Bonjour

Merci beaucoup sa me rassure (j'étais sur la piste '' contact ''  mais je n'étais sûr de rien) 

 

Je vais de suite voir tout cela. 

 

Merci 😊

 

 

[sophip]

Sans avoir créé d'adresse mail (aucune encore) j'ai pris soin de l'insérer dans l'administration prestashop et j'ai écrit : [email protected].

 

Byzarement après avoir créé une commande à mon nom j'ai reçu un mail de monsite.fr me notifiant avoir commander. 

 

Donc cela veut dire que par défaut chez ovh il y'a un mail par défaut d'existant.... 

 

Il faut que je me connecte maintenant à ovh (plutôt ce soir et vérifier cela)  

[solsol69]

il y a une heure, sophip a dit :

Donc cela veut dire que par défaut chez ovh il y'a un mail par défaut d'existant.

J'ai un peu de mal a suivre votre raisonnement.

 

[sophip]

21 minutes ago, solsol69 said:

J'ai un peu de mal a suivre votre raisonnement.

 

Je n'est jamais créé l'adresse ''contact'' chez ovh (mon hébergement est chez ovh). 

Par contre j'ai inscrit cette adresse dans mondial relais ou prestashop (je ne sais plus) et en passant une commande sur mon site avec ma propre carte de crédit pour vérifier le bon fonctionnement j'ai reçu un mail de mon site dont l'expéditeur était l'adresse que j'ai inscrit (ce qui voudrait dire que l'adresse existe de base quand on souscrit par exemple chez ovh)