Loekie Posted January 15, 2021 Share Posted January 15, 2021 (edited) Ciao a tutti, mi chiamo Giuseppe, e da un po ho un problemino con il mio prestashop 1.7... Il mio shop e da poco on-line e fino ad ora non ho vendite, ed e per questo che non mi sono accorto esattamente da quando ho il seguente problema. Di sicuro so che e da dopo il 19 dicembre del 2020 perche a quella data avevo fatto io un ordine di prova ed era tutto ok. Ora vengo al punto: in pratica dopo aver messo un prodotto nel carrello, passo al checkout e dopo aver messo i dati personali, confermo e passo a selezionare la spedizione...poi basta non ho piu modo di andare avanti... Dovrei selezionare il tipo di pagamento e quindi confermare l'ordine ma mi e impossibile. Ovviamente se non riesco a creare io un ordine figuriamoci un possibile cliente... Non ho la piu assoluta idea di cosa ho toccato per causare questo problema, tranne solo che ieri stavo verificando alcune impostazioni al blocco pagamenti/PayPal ma non mi sembra di aver fatto niente di particolare... Qualcuno ha ideee per cortesia? IMG_4385.HEIC IMG_4389.HEIC Edited January 19, 2021 by Loekie Aggiunto immagini (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loekie Posted January 16, 2021 Author Share Posted January 16, 2021 Ma dai....nessuno capisce come risolvere l'errore...? Possibile...? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted January 18, 2021 Share Posted January 18, 2021 Ciao, ricordati che il forum è un posto dove tutti "cedono" del proprio tempo gratuitamente. Se ti serve una cosa con urgenza puoi sempre affidarti ad un consulente (tipo me). Detto questo nel tuo post hai alleggato 2 file HeIC che non so cosa sia e non "posso perdere tempo a cercare di capire come aprirle" e non hai menzionato l'url del sito per fare un controllo diretto e capire come aiutarti. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loekie Posted January 18, 2021 Author Share Posted January 18, 2021 Ciao, be io non volevo dare l'impressione di non aver rispetto del vostro tempo....chiedo scusa, la frustrazione del problema nel mio sito ha fatto si che io scrivessi con troppo impeto.... Per le foto che ho allegato, io non so perche alle volte il mio iPhone mi crea codesti files, ma ti assicuro sono delle semplici foto. Ora le ho rieditate e sono in .jpg Purtroppo pero non riesco piu a mostrarvi tutto cio come succede...ma se provate direttamente dal sito vi renderete conto di cosa parlo.... In poche parole una volta aggiunto l'articolo nel carrello, messo l'indirizzo di spedizione e fatturazione, poi scelto il corriere non va piu avanti al modo di pagamento ed alla conferma dell'ordine. L' URL del sito e -www.follievere.com- Grazie per l'attenzione e di nuovo scusate il mio modo di scrivere... Ciao, Giuseppe Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted January 18, 2021 Share Posted January 18, 2021 Ciao, hai un addons che va in errore e ti blocca la costruzione della pagina. Attiva la modalità debug e controlla. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loekie Posted January 18, 2021 Author Share Posted January 18, 2021 Ciao grazie per avermi risposto, solo che non ho capito cosa controllare....e un po troppo tecnico per me....forse qualcosa passo-passo... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Loekie Posted January 19, 2021 Author Share Posted January 19, 2021 Ho risolto....😀😀 Mi e bastato rimuovere il plugin di PayPal e rimettere Prestashop Checkout... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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